Comment j’utilise airfocus et Lucid pour le roadmapping produit

En tant que chef de produit, je ne peux pas imaginer faire mon travail sans airfocus et Lucid. L’un de mes plus grands défis avant d’utiliser ces solutions était de trouver le bon équilibre entre structure et flexibilité. 

Désormais, je peux me tourner vers Lucid pour la collaboration libre et spontanée qui caractérise l’innovation produit. Et je peux utiliser airfocus pour le travail structuré qui est essentiel à la mise sur le marché de nouveaux produits et fonctionnalités. Lucid et airfocus font partie du même écosystème, ce qui me permet de concilier de manière optimale la stratégie globale et l’exécution par les équipes grâce à des outils spécialement conçus pour chaque étape.

Je vais maintenant vous expliquer comment airfocus et Lucid ont transformé ma façon d’aborder l’ensemble du processus de roadmapping produit, de la conception à la mise en œuvre. J’espère que cela aidera tous les chefs de produit qui ont du mal à collaborer, à s’aligner avec les parties prenantes et à travailler efficacement.

Gestion des commentaires client

La première chose que je fais lors de l’élaboration d’une roadmap produit est d’analyser les retours client existants. Fondamentalement, le rôle d’un chef de produit est d’être à l’écoute des besoins des clients et de développer des solutions qui répondent à la fois à leurs attentes et à celles de l’entreprise. 

Avant airfocus, ce feedback était dispersé sur différents canaux (e-mails, appels, Slack, tableurs), ce qui compliquait l’identification des tendances et des points clés. Désormais, j’utilise airfocus comme plateforme centrale pour la recherche utilisateur et la collecte des avis clients : tous les retours sont suivis et documentés au même endroit. L’IA d’airfocus va même jusqu’à analyser et synthétiser les retours clients, ce qui permet de dégager les grandes tendances.

Grâce à Insights, l’outil de gestion des retours d’airfocus, je peux identifier les points clés et les associer aux éléments airfocus, qui représentent des opportunités ou des initiatives futures. Il est facile de consulter ces éléments et de les utiliser pour orienter notre stratégie produit globale et déterminer les prochaines opportunités à saisir.

airfocus est également extrêmement précieux pour mon équipe. Avec tous nos commentaires et nos recherches au même endroit, tous les membres de l’équipe partagent une même vision des retours clients. Cela nous permet de baser notre brainstorming et notre hiérarchisation des priorités sur des données concrètes. Et avec airfocus, nous ne repartons jamais de zéro : nous disposons d’une mine d’informations prêtes à être exploitées.

Brainstorming et hiérarchisation des améliorations produit

Lorsque nous avons une idée des principaux problèmes que nous cherchons à résoudre, je transfère ces informations sur la zone de travail Lucid. C’est à ce stade que le lien entre Lucid et airfocus devient puissant : je transforme le contexte stratégique d’airfocus en une session de brainstorming d’équipe dans Lucid afin de déterminer ce que nous devons développer pour offrir cette valeur ajoutée à nos clients. 

Je récupère les OKR et les commentaires d’airfocus dans un tableau Lucid, ainsi que toutes les autres ressources nécessaires pour prendre une décision. Dans Lucid, je peux intégrer des liens, ajouter des cadres autour de certains contenus et utiliser des labels pour organiser le contenu sur le tableau.

Mon équipe et moi pouvons décider de ce que nous allons créer de différentes manières. Parfois, nous organisons des séances de brainstorming en direct, au cours desquelles j’utilise les outils de facilitation de Lucid, comme le minuteur et le pointeur laser, pour maintenir l’engagement de mon équipe et éviter les digressions. D’autres fois, nous commençons par rassembler des idées de manière asynchrone sur un tableau Lucid, en laissant des réactions émoji, des commentaires et des post-its pour collaborer. Avec Lucid, nous pouvons même faire du brainstorming en mode privé afin que les contributions soient anonymes, ce qui limite les biais et encourage les propositions plus originales.

Pour regrouper et identifier les thèmes exprimés sur les différents post-its, je résume les idées de tout le monde avec l’IA Lucid. Ensuite, lorsqu’il est temps de trier ces suggestions, j’utilise les activités visuelles pour obtenir l’avis du groupe sur les priorités et identifier les points de convergence. J’ai constaté que tout le monde n’est pas à l’aise pour prendre la parole pendant une réunion. Avec les activités visuelles, chacun a une chance de participer.

Une fois que les membres de mon équipe se sont mis d’accord sur les éléments à développer en priorité, je transfère ces informations vers airfocus et continue à affiner ces idées. L’intégration entre Lucid et airfocus me permet de convertir directement les post-its en éléments airfocus, sans perdre d’informations. Je peux même ajouter encore plus de détails dans airfocus en associant d’autres documents ou contextes (tels que des fichiers Figma) aux éléments.

Grâce à Lucid et airfocus, je fais avancer les choses qui comptent vraiment et m’assure que mon équipe travaille en alignement avec notre stratégie produit globale.

Élaboration de la roadmap

Lorsque je suis prêt à visualiser le travail de mon équipe, j’utilise airfocus pour créer ma roadmap. Dans airfocus, les roadmaps sont dynamiques et connectées aux OKR et aux outils de développement comme Jira ou Azure DevOps ; il ne s’agit donc pas d’une simple liste statique. Les parties prenantes peuvent ainsi voir non seulement les tâches en cours, mais aussi leur avancement.

Plutôt que d’exporter des roadmaps et d’en créer une version différente pour chaque partie prenante, je peux créer des vues personnalisées pour différents publics dans airfocus et fournir des liens dynamiques mis à jour de manière centralisée. airfocus simplifie le partage des roadmaps avec les parties prenantes afin de les tenir informées à mesure que nous recueillons des commentaires et que notre initiative progresse. 

Je peux également partager des roadmaps via airfocus Portal, un site Web dédié aux clients. Grâce à ce portail, je peux partager des idées avec les clients, valider des concepts et recueillir encore plus d’informations. Cette fonctionnalité nous aide à mieux comprendre les besoins des clients et leur permet de savoir à quoi s’attendre.

Décomposition de l’exécution du travail

Une fois que nous avons notre roadmap et que nous sommes d’accord sur ce qu’il faut créer, il est temps d’examiner comment le faire et de passer de la stratégie à l’exécution.

Lucid transforme nos plans stratégiques généraux en actions concrètes que mon équipe peut mettre en œuvre. Si airfocus est la source de référence pour les données structurées, Lucid offre une zone de travail flexible lors de la planification, nous permettant de détailler nos objectifs et initiatives. 

Pour planifier le travail dans les détails, c’est-à-dire la manière dont chaque initiative sera réellement mise en œuvre, nous définissons notre calendrier de sprints, les jalons clés et tout ce qui pourrait affecter notre progression, comme les congés des membres de l’équipe, avec Lucid. Une fois toutes ces informations réunies, nous pouvons identifier de manière proactive les obstacles et procéder aux ajustements nécessaires pour rester sur la bonne voie.

Dans Lucid, j’exploite des fonctionnalités essentielles telles que les tables de données dynamiques et les chronologies pour visualiser les tâches individuelles dans un espace flexible et collaboratif. Je peux également consulter les dépendances pour comprendre les relations entre les tâches. L’une des parties les plus difficiles de l’élaboration d’une roadmap produit est de comprendre quelles tâches doivent être réalisées en premier, mais je peux utiliser les fonctionnalités de cartographie des dépendances de Lucid pour visualiser ces dépendances entre les équipes.

Pour avoir une idée précise de l’effort et de la complexité de chaque tâche, j’utilise la capacité d’estimation d’équipe de Lucid. Il peut être difficile d’obtenir le point de vue de chacun dans ce processus, mais à l’aide des banques de formes d’estimation dans Lucid, que ce soit pour les story points ou les tailles de t-shirt, chaque membre de l’équipe peut déposer confidentiellement une valeur d’estimation sous une carte. Ensuite, nous pouvons consulter les résultats ensemble, discuter des opinions divergentes et appliquer l’estimation convenue.

Une fois le plan de mise en œuvre de l’initiative établi, je peux affiner ma planification en comparant la capacité de mon équipe à la charge de travail prévue. Grâce aux fonctionnalités de planification avancées de l’accélérateur d’agilité, Lucid me permet de visualiser facilement ces informations.

Il me suffit d’activer la fonctionnalité de planification des capacités dans ma table de données dynamique pour afficher une barre de capacité en haut de chaque colonne. Je peux ainsi visualiser la capacité de mon équipe à accomplir le travail planifié et déterminer si certaines tâches doivent être reportées à des sprints ultérieurs. Cette étape est essentielle, car elle nous permet de garantir que notre équipe puisse mener à bien ses projets efficacement, sans être surchargée.

Une fois toute ma planification finalisée, je peux associer mon plan à mon système d’enregistrement existant grâce aux intégrations de Lucid avec airfocus, Jira et Azure DevOps. Par exemple, je peux créer des cartes airfocus dans Lucid qui sont synchronisées avec ma roadmap stratégique dans airfocus. À chaque modification des objets dans Lucid, mes objets liés dans airfocus se mettent automatiquement à jour. 

Cette synchronisation bidirectionnelle est particulièrement utile lorsque je travaille avec mon équipe pour décomposer des epics en stories. Pendant les séances de collaboration, de discussion et de description des tâches dans Lucid, je sais que toutes ces données seront reflétées avec précision au sein de nos initiatives globales dans airfocus. Comme nous évoluons rapidement et adaptons fréquemment nos plans, j’apprécie particulièrement cette fonctionnalité qui m’évite d’avoir à transférer manuellement les données dans les deux sens, ce qui me fait gagner du temps et me simplifie la vie.

Suivi des progrès des initiatives 

Quand nous commençons à mettre en œuvre notre roadmap, airfocus me sert de source fiable pour comprendre comment nous atteignons nos objectifs et nous rapprochons de nos OKR.

Dans airfocus, je peux voir la progression des initiatives et de leurs éléments enfants dans une vue unifiée et partager ces informations avec les clients et les parties prenantes. Comme je suis la progression au niveau des initiatives, mon équipe peut voir d’un seul coup d’œil comment ses tâches contribuent aux objectifs généraux. C’est un excellent moyen de comprendre rapidement comment se concrétise notre stratégie et de tout rassembler pour nous assurer que nous offrons la meilleure valeur possible à nos clients.

Avantages de l’utilisation d’airfocus et de Lucid pour l’élaboration et l’exécution de roadmaps produit

Ensemble, airfocus et Lucid offrent la souplesse de collaboration et la structure nécessaire pour soutenir les flux de travail produit de bout en bout.

Ces plateformes ont transformé l’élaboration de roadmaps produit pour mes équipes :

• En utilisant les commentaires accessibles des clients pour informer la vision du produit.

• En fournissant un moyen simple et complet d’estimer les tâches et de hiérarchiser le travail.

• En facilitant l’information des parties prenantes sur les progrès réalisés.

• En agissant comme une documentation précieuse tout au long du cycle de vie du produit.

Le résultat ? Nos équipes sont plus agiles, mieux coordonnées et plus efficaces.