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Come utilizzo airfocus e Lucid per la creazione di una roadmap di prodotto

Spencer Cowley

Tempo di lettura: circa 9 min

Temi:

  • Agile

Punti chiave

  • Insieme, Lucid e airfocus offrono ai product manager gli strumenti appositamente sviluppati di cui necessitano per collegare la strategia all'esecuzione.

  • I product manager possono utilizzare airfocus come unica fonte di verità per il feedback dei clienti, quindi usare Lucid per la collaborazione libera mentre danno priorità e pianificano il lavoro.

  • La creazione di roadmap dinamiche in airfocus consente ai product manager di collegare le loro roadmap agli OKR e di condividerle facilmente con gli stakeholder.

  • Grazie all'integrazione tra Lucid e airfocus, qualsiasi modifica in una piattaforma si aggiorna automaticamente nell'altra e i product manager hanno a disposizione tutto ciò che serve per supportare i loro flussi di lavoro dall'inizio alla fine.

In qualità di product manager, non posso immaginare di svolgere il mio lavoro senza airfocus e Lucid. Una delle mie più grandi sfide, prima di utilizzare queste soluzioni, era trovare il giusto equilibrio tra struttura e flessibilità nel mio lavoro sui prodotti.

Ora posso rivolgermi a Lucid per la collaborazione libera e creativa, anche un po’ caotica, su cui si basa l’innovazione di prodotto. Allo stesso tempo, posso utilizzare airfocus per il lavoro strutturato, fondamentale per portare nuovi prodotti e funzionalità sul mercato. Lucid e airfocus fanno parte dello stesso ecosistema, quindi posso collegare in modo ottimale la strategia ad alto livello all’esecuzione del team, utilizzando strumenti appositamente progettati per ogni fase del lavoro.

Qui condivido come airfocus e Lucid hanno trasformato il mio approccio all'intero processo di creazione di una roadmap di prodotto, dall'ideazione all'esecuzione. Spero che questo aiuti tutti i product manager che hanno difficoltà a collaborare, allinearsi con gli stakeholder e lavorare in modo efficiente.

Gestione del feedback dei clienti

La prima cosa che faccio quando creo le roadmap dei prodotti è rivedere i feedback esistenti dei clienti. Di fatto, è compito del product manager essere in sintonia con le esigenze dei clienti e sviluppare soluzioni che rispondano sia alle esigenze dei clienti, sia a quelle aziendali.

Prima di airfocus, il feedback dei clienti era presente su diversi canali, tra cui email, chiamate dei clienti, Slack e fogli di calcolo, rendendo difficile trovare temi o insight comuni. Ora utilizzo airfocus come hub centrale per la ricerca degli utenti e per la voce del cliente, con tutti i miei feedback tracciati e documentati in un unico posto. AI Assist in airfocus analizza e riassume anche i feedback dei clienti, il che aiuta a far emergere i temi generali.

Con Insights, lo strumento di gestione del feedback di airfocus, posso individuare i punti chiave e collegarli agli elementi di airfocus, che rappresentano opportunità o iniziative future. È facile visualizzare i miei elementi di airfocus e usarli per informare la nostra strategia generale di prodotto e le opportunità su cui lavoreremo in futuro.

Gli insight di airfocus mi aiutano a individuare i punti chiave della mia ricerca sugli utenti.
Gli insight di airfocus mi aiutano a individuare i punti chiave della mia ricerca sugli utenti.

Anche airfocus rappresenta un valore incredibile per il mio team. Mantenendo tutti i nostri feedback e le ricerche in un unico posto, il team è allineato sotto tutti i punti di vista per quanto riguarda quello che riceve dai clienti. Mantiene il brainstorming e l'assegnazione delle priorità basati sui dati. Inoltre, con airfocus non dobbiamo mai partire da zero: c’è una grande quantità di informazioni già pronte per essere utilizzate.

Brainstorming e priorità per il miglioramento dei prodotti

Quando abbiamo un'idea dei problemi chiave che stiamo cercando di risolvere, porto quell'informazione sull'area di disegno di Lucid. Questa fase è il punto in cui il legame tra Lucid e airfocus diventa potente, mentre trasformo il contesto strategico da airfocus in una sessione di brainstorming di team in Lucid per capire cosa dobbiamo costruire per offrire quel valore ai clienti.

Estraggo gli OKR e il feedback da airfocus in una tavola Lucid, così come qualsiasi altra risorsa di cui abbiamo bisogno per prendere una decisione. In Lucid, posso incorporare link, aggiungere cornici attorno a determinati contenuti e utilizzare tag per organizzare i contenuti sulla tavola.

Esempio di come aggiungere feedback da airfocus in una tavola Lucid.
Esempio di come aggiungere feedback da airfocus in una tavola Lucid.

Io e il mio team possiamo decidere cosa sviluppare in diversi modi. A volte, teniamo sessioni di brainstorming dal vivo, durante le quali utilizzo gli strumenti del facilitatore di Lucid, come il timer e il puntatore laser, per mantenere il mio team coinvolto e la riunione in linea con gli obiettivi. Altre volte, iniziamo raccogliendo idee in modo asincrono su una tavola Lucid, lasciando reazioni di emoji, commenti e post-it per collaborare. Con Lucid, possiamo persino fare brainstorming in modalità privata, in modo che il contributo delle persone sia anonimo, aiutando così a ridurre i pregiudizi e a ottenere idee più originali.

Per raggruppare e individuare i temi su più post-it, utilizzo Lucid AI per riassumere le idee di tutti. Poi, quando è il momento di restringere il campo, utilizzo le Attività visive per raccogliere il contributo del gruppo sulle priorità e individuare le aree di allineamento. Ho scoperto che non tutti si sentono a proprio agio a parlare durante una riunione, quindi usare le Attività visive è un ottimo modo per dare a tutti la possibilità di esprimere il proprio parere.

Le Attività visive in Lucid aiutano i team a determinare le priorità in base allo sforzo e all'impatto.
Le Attività visive in Lucid aiutano i team a determinare le priorità in base allo sforzo e all'impatto.

Una volta che il mio team si è allineato su quello che è più importante costruire, porto queste informazioni su airfocus e continuo a perfezionare le idee. L'integrazione tra Lucid e airfocus mi consente di convertire direttamente i post-it in elementi airfocus e tutte le informazioni vengono copiate. Posso aggiungere ancora più dettagli in airfocus collegando altra documentazione o contesto (come i file Figma) agli elementi.

Grazie a Lucid e airfocus, posso concentrarmi su quello che conta davvero e avere la certezza che il mio team stia facendo le cose giuste, supportando la nostra strategia complessiva di prodotto.

Creazione della roadmap

Quando sono pronto per visualizzare su cosa lavorerà il mio team, utilizzo airfocus per creare la mia roadmap. In airfocus, le roadmap sono dinamiche e collegate agli OKR e agli strumenti di sviluppo come Jira o Azure DevOps, quindi non sono solo un elenco statico. Gli stakeholder possono vedere non solo su cosa stai lavorando, ma anche quanto manca al completamento.

Un esempio di una roadmap in airfocus.
Un esempio di una roadmap in airfocus.

Invece di esportare roadmap e creare diverse versioni per diversi stakeholder, posso creare viste personalizzate per diversi pubblici in airfocus e fornire link in tempo reale che si aggiornano a livello centrale. airfocus rende facile condividere roadmap con gli stakeholder per tenerli costantemente aggiornati via via che raccogliamo feedback e la nostra iniziativa progredisce.

Un esempio di diverse visualizzazioni della roadmap in airfocus.
Un esempio di diverse visualizzazioni della roadmap in airfocus.

Posso anche condividere le roadmap con i clienti attraverso il portale airfocus, che è un sito web ufficiale rivolto ai clienti. Con il portale, posso condividere idee con i clienti, convalidare concetti e raccogliere ancora più informazioni. Questa capacità ci aiuta a capire meglio le esigenze dei clienti e fornisce loro visibilità su cosa aspettarsi in futuro.

Suddividere l'esecuzione del lavoro

Una volta che abbiamo la nostra roadmap e siamo allineati su cosa sviluppare, è il momento di capire come svilupparlo e collegare la strategia all'esecuzione.

Lucid prende quei piani strategici ad alto livello e aiuta il mio team a trasformarli in un lavoro concreto e attuabile. Mentre airfocus è la fonte unica di verità per i dati strutturati del prodotto, Lucid è l'area di disegno flessibile da utilizzare durante il processo di pianificazione, mentre suddividiamo obiettivi e iniziative. 

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Per pianificare il lavoro nei minimi dettagli, ovvero il modo in cui ogni iniziativa verrà effettivamente realizzata, utilizziamo Lucid per mappare il nostro programma di sprint, i principali traguardi e qualsiasi elemento che potrebbe influenzare i nostri progressi, come le assenze dei membri del team. Con tutte queste informazioni a disposizione, possiamo identificare preventivamente eventuali ostacoli e adattare il piano in base alle necessità, per rimanere allineati agli obiettivi.

In Lucid, utilizzo funzionalità fondamentali come le tabelle dinamiche e le linee del tempo per visualizzare le singole attività in uno spazio flessibile e collaborativo. Posso persino visualizzare le dipendenze per comprendere le relazioni tra le attività. Uno degli aspetti più difficili nella creazione di roadmap di prodotto è capire quale lavoro debba essere svolto per primo, ma posso utilizzare le funzionalità di mappatura delle dipendenze di Lucid per visualizzare queste dipendenze tra i team.

Per avere un'idea precisa dell'impegno e della complessità di ogni attività, il nostro team utilizza la funzionalità di stima del team di Lucid. Può essere difficile ottenere il punto di vista di tutti in questo processo, ma utilizzando una libreria di forme di stima in Lucid, indipendentemente, indipendentemente dal fatto che si tratti di story point o taglie di magliette, ogni membro del team può inserire privatamente un valore di stima sotto una scheda. Quindi, possiamo vedere i risultati come team, discutere di eventuali opinioni divergenti e applicare la stima concordata.

Una volta che abbiamo un piano su come un'iniziativa sarà realizzata, posso portare la mia pianificazione un passo avanti verificando la capacità del mio team rispetto al carico di lavoro previsto. In Lucid, posso visualizzare agevolmente queste informazioni grazie alle funzionalità di pianificazione avanzate nell'Acceleratore di agilità.

Tutto quello che devo fare è attivare la funzione di pianificazione della capacità nella mia Tabella dinamica per mostrare una barra di capacità in cima a ogni colonna. In questo modo posso vedere quanta capacità ha il mio team per il lavoro pianificato, o se determinate attività debbano essere rimandate ai futuri sprint. Questo passaggio è fondamentale perché ci assicuriamo che il nostro team possa effettivamente portare avanti le iniziative in modo efficiente senza essere sovraccaricato.

Una volta completata tutta la pianificazione, posso collegare il mio piano al sistema di registrazione esistente grazie alle integrazioni di Lucid con airfocus, Jira e Azure DevOps. Ad esempio, posso creare schede airfocus in Lucid che si sincronizzano con la mia roadmap strategica in airfocus. Via via che modifico gli elementi in Lucid, anche gli elementi collegati in airfocus si aggiornano automaticamente.

Questa sincronizzazione bidirezionale è particolarmente utile quando lavoro con il mio team per suddividere le epiche in storie. Mentre collaboriamo, discutiamo e mappiamo le attività in Lucid, posso avere la certezza che tutti questi dati saranno riflessi correttamente nelle nostre iniziative di alto livello in airfocus. Poiché ci muoviamo rapidamente e adattiamo spesso i piani, apprezzo come questa funzione mi risparmi il tempo e lo sforzo di trasferire manualmente i dati avanti e indietro.

Monitorare i progressi delle iniziative

Quando iniziamo a eseguire la nostra roadmap, utilizzo airfocus come fonte unica di verità per capire come stiamo raggiungendo i risultati e facendo progressi verso i nostri OKR.

In airfocus, posso vedere il progresso delle iniziative e dei loro elementi figli in un’unica visualizzazione e condividere queste informazioni con clienti e stakeholder. Mentre monitoro i progressi a livello di iniziativa, il mio team può capire all'istante come le proprie attività contribuiscono agli obiettivi complessivi. È un ottimo modo per comprendere rapidamente come la nostra strategia si traduce concretamente e per mettere tutto insieme, assicurandoci di offrire il massimo valore ai clienti.

Un esempio di monitoraggio dei progressi a livello di iniziativa in airfocus.
Un esempio di monitoraggio dei progressi a livello di iniziativa in airfocus.

Vantaggi dell'utilizzo di airfocus e Lucid per la creazione e l'esecuzione di roadmap di prodotto

Insieme, airfocus e Lucid offrono la flessibilità collaborativa e la struttura necessaria per supportare i flussi di lavoro dei prodotti dall'inizio alla fine.

Queste piattaforme hanno trasformato la creazione di una roadmap di prodotto per i miei team:

  • Utilizzando il feedback accessibile dei clienti per informare la visione del prodotto.

  • Fornendo un modo semplice e inclusivo per stimare le attività e dare priorità al lavoro.

  • Agevolando la comunicazione dei progressi agli stakeholder.

  • Fungendo da preziosa documentazione durante l'intero ciclo di vita del prodotto. 

Il risultato? I nostri team sono più agili, più allineati e più efficienti.

Scopri tutti i modi in cui airfocus aiuta i team di prodotto a dare priorità, pianificare ed eseguire in modo più efficace.

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A proposito di Lucid

Lucid Software, il leader nella collaborazione visiva e nell'accelerazione del lavoro, aiuta i team a vedere e costruire il futuro trasformando le idee in realtà. I suoi prodotti includono la Suite di Collaborazione Visiva Lucid (Lucidchart e Lucidspark) e airfocus. La Suite di Collaborazione Visiva Lucid, abbinata a potenti acceleratori per l'agilità aziendale, il cloud e la trasformazione dei processi, consente alle organizzazioni di semplificare il lavoro, promuovere l'allineamento e guidare la trasformazione aziendale su larga scala. airfocus, una piattaforma di roadmapping e gestione dei prodotti basata sull’IA, estende queste funzionalità aiutando i team a dare priorità al lavoro, definire la strategia di prodotto e allineare l’esecuzione agli obiettivi aziendali. Oltre a essere la piattaforma di accelerazione del lavoro più utilizzata dalle aziende Fortune 500, le soluzioni Lucid sono apprezzate da oltre 100 milioni di utenti in aziende di tutto il mondo, tra cui Google, GE e NBC Universal. Lucid collabora con leader come Google, Atlassian e Microsoft e ha ricevuto numerosi premi per i suoi prodotti, la sua crescita e la sua cultura del posto di lavoro.

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