Hur jag använder airfocus och Lucid för produktfärdplanering

Som produktchef kan jag inte föreställa mig hur det skulle vara att göra mitt jobb utan airfocus och Lucid. En av mina största utmaningar innan jag började använda de här lösningarna var att hitta rätt balans mellan struktur och flexibilitet i mitt produktarbete. 

Nu kan jag använda Lucid för det fria, kreativa samarbete som krävs för produktinnovation. Och jag kan använda airfocus för det strukturerade arbete som är nödvändigt för att lansera nya produkter och funktioner på marknaden. Lucid och airfocus ingår i samma ekosystem, så jag kan sömlöst koppla samman strategier på hög nivå med teamets genomförande med hjälp av specialutvecklade verktyg i varje fas av arbetet.

Här delar jag med mig av hur airfocus och Lucid har förändrat mitt sätt att se på hela processen, från idé till genomförande, vad gäller produktutvecklingsprocessen. Jag hoppas att detta kan hjälpa alla produktchefer som har problem med att samarbeta, samordna med intressenter och genomföra arbetet på ett mer effektivt sätt.

Hantera kundfeedback

Det första jag gör när jag skapar produktfärdplaner är att granska befintlig kundfeedback. Det är i princip en produktchefs uppgift att vara medveten om kundernas behov och utveckla lösningar som tillgodoser både kundernas och företagets behov. 

Innan airfocus fanns var kundfeedback spridd över olika kanaler, som e-post, kundsamtal, Slack och kalkylblad, vilket gjorde det svårt att hitta gemensamma teman eller insikter. Nu använder jag airfocus som ett centralt nav för användarundersökningar och kundernas åsikter, där all min feedback sparas och dokumenteras på ett ställe. AI-assistenten i airfocus analyserar kundernas feedback och skapar till och med sammanfattningar, vilket hjälper till att lyfta fram övergripande teman.

Med Insikter, airfocus verktyg för feedbackhantering, kan jag hitta viktiga insikter och koppla dem till airfocus-objekt, som representerar framtida möjligheter eller initiativ. Det är enkelt att se mina airfocus-objekt och använda dem för att fastställa vår övergripande produktstrategi och besluta vilka möjligheter vi ska arbeta med härnäst. 

Airfocus är också oerhört värdefullt för mitt team. Genom att samla all vår feedback och våra undersökningsresultat på ett och samma ställe kan teamet dela samma syn på vad kunderna säger. Det gör att våra brainstormingsessioner och prioriteringar baseras på data. Och med Airfocus behöver vi aldrig börja från noll; det finns en mängd information tillgänglig som vi kan använda direkt.

Brainstorma och prioritera produktförbättringar

När vi har en uppfattning om de viktigaste problemen vi vill lösa lägger jag in den informationen på en arbetsyta i Lucid. Det är i det här skedet som kopplingen mellan Lucid och airfocus verkligen blir kraftfull, eftersom jag kan omvandla den strategiska kontexten från airfocus till en brainstormingsession med teamet i Lucid. Där kan vi ta reda på vad vi behöver utveckla för att leverera det värdet till kunderna. 

Jag hämtar OKR:er och feedback från airfocus till en Lucid-tavla, samt andra resurser vi behöver för att fatta beslut. I Lucid kan jag bädda in länkar, lägga till ramar runt visst innehåll och använda taggar för att organisera innehållet på tavlan.

Mitt team och jag kan bestämma vad vi ska bygga på några olika sätt. Ibland har vi brainstorming-sessioner live, där jag använder Lucids faciliteringsverktyg som timer och laserpekare för att hålla teamet engagerat och mötet på rätt spår. Andra gånger börjar vi med att samla idéer asynkront på en Lucid-tavla och lämnar emoji-reaktioner, kommentarer och post-it-lappar för att samarbeta. Med Lucid kan vi till och med brainstorma i privat läge så att medarbetarnas bidrag är anonyma, vilket hjälper till att minska partiskhet och resulterar i mer unika idéer.

För att gruppera och identifiera teman på flera klisterlappar använder jag Lucid AI för att sammanfatta allas idéer. Sedan, när det är dags att minska ner dessa idéer, använder jag Visuella aktiviteter för att få gruppens input om prioriteringar och identifiera områden där vi är överens. Jag har märkt att inte alla är bekväma att tala under ett möte, så att använda Visuella aktiviteter är ett bra sätt att ge alla en chans att ge sin syn på saker.

När mitt team har kommit överens om vad som är viktigast att bygga tar jag med den informationen tillbaka till airfocus och fortsätter att förfina idéerna. Integrationen mellan Lucid och airfocus gör att jag kan omvandla klisterlappar direkt till airfocus-objekt, och all information kopieras över. Jag kan lägga till ännu fler detaljer i airfocus genom att länka annan dokumentation eller kontext (som Figma-filer) till objekten.

Med både Lucid och airfocus kan jag sätta fokus på det som verkligen är viktigt och vara säker på att mitt team bygger rätt saker samtidigt som vi stöder vår övergripande produktstrategi.

Skapa färdplanen

När jag är redo att visualisera vad mitt team kommer att arbeta med använder jag airfocus för att skapa min färdplan. I airfocus är färdplaner dynamiska och kopplade till OKR:er och utvecklingsverktyg som Jira eller Azure DevOps, så det är inte bara en statisk lista. Intressenter kan inte bara se vad du jobbar med, utan också hur nära det är att bli klart.

Istället för att exportera färdplaner och skapa olika versioner för olika intressenter kan jag skapa skräddarsydda vyer för olika målgrupper i airfocus och tillhandahålla live-länkar som uppdateras centralt. Med airfocus är det enkelt att dela färdplaner med intressenter för att kontinuerligt hålla dem uppdaterade allt eftersom vi samlar in mer feedback och vårt initiativ fortskrider. 

Jag kan också dela färdplaner med kunder via airfocus-portalen, som är en kundorienterad märkeswebbplats. Med portalen kan jag dela idéer med kunder, validera koncept och samla in ännu mer information. Denna funktion hjälper oss att bättre förstå kundernas behov och ger kunderna insyn i vad de kan förvänta sig härnäst.

Dela upp utförandet av arbetet 

När vi väl har vår färdplan och är inställda på vad vi ska bygga, är det dags att titta på hur vi ska bygga det och koppla strategi till genomförande.

Lucid tar de övergripande, strategiska planerna och hjälper mitt team att koka ner dem till faktiskt uppgifter som vi kan genomföra. Medan airfocus är källan för strukturerade data, är Lucid den flexibla duken att använda under planeringsprocessen när vi bryter ner mål och initiativ i mindre bitar. 

För att planera detaljarbetet – det vill säga hur varje initiativ faktiskt ska genomföras – använder vi Lucid för att kartlägga vårt sprintschema, viktiga milstolpar och allt som kan påverka våra framsteg, som teammedlemmarnas ledighet. Med all denna information framför oss kan vi proaktivt identifiera hinder och justera vår plan efter behov för att hålla oss på rätt spår.

I Lucid utnyttjar jag centrala funktioner som dynamiska tabeller och tidslinjer för att visualisera individuella uppgifter i ett flexibelt och samarbetsinriktat utrymme. Jag kan till och med se beroenden för att förstå relationerna mellan uppgifter. En av de svåraste delarna med att bygga produktfärdplaner är att förstå vilket arbete som måste göras först, men jag kan använda Lucids beroendekartläggning för att visualisera dessa beroenden mellan olika team.

För att få en korrekt uppfattning om arbetet och komplexiteten för varje uppgift använder vårt team Lucids funktion för teamuppskattning. Det kan vara utmanande att få allas perspektiv i den här processen, men genom att använda en uppskattningsformbank i Lucid, för t.ex. story points eller T-shirtstorlekar, kan varje teammedlem privat lägga in ett uppskattningsvärde under ett kort. Sedan kan vi se resultaten som ett team, diskutera eventuella avvikande åsikter och tillämpa den överenskomna uppskattningen.

När vi väl har en plan för hur ett initiativ ska genomföras kan jag ta min planering ett steg längre genom att jämföra mitt teams kapacitet med den förväntade arbetsbelastningen. I Lucid kan jag enkelt visualisera denna information tack vare Lucids förbättrade planeringsfunktioner i Agilitetsacceleratorn.

Allt du behöver göra är att aktivera funktionen för kapacitetsplanering i din dynamiska tabell för att visa en kapacitetsstapel högst upp i varje kolumn. Då kan du se hur mycket kapacitet ditt team har för det arbete som har planerats, eller om vissa uppgifter behöver skjutas upp till framtida sprintar. Det här steget är viktigt eftersom vi ser till att vårt team faktiskt kan leverera på ett effektivt sätt utan att bli överbelastade.

När all min planering är klar kan jag länka min plan tillbaka till mitt befintliga register tack vare Lucids integrationer med airfocus, Jira och Azure DevOps. Till exempel kan jag skapa airfocus-kort i Lucid som synkroniseras med min strategiska färdplan i airfocus. När jag gör ändringar i objekt i Lucid uppdateras även mina länkade objekt i airfocus automatiskt. 

Denna tvåvägssynkronisering är särskilt användbar när jag arbetar med mitt team för att bryta ner stora planer i mindre bitar. När vi samarbetar, diskuterar och planerar uppgifter i Lucid kan jag känna mig trygg i vetskapen om att alla data kommer att speglas korrekt i våra övergripande initiativ i airfocus. Eftersom vi rör oss snabbt och ofta anpassar planer, älskar jag hur denna funktion sparar tid och arbete med manuell dataöverföring fram och tillbaka.

Att följa initiativets framsteg 

När vi börjar genomföra vår färdplan använder jag airfocus som sanningskälla för att förstå hur vi levererar resultat och gör framsteg gentemot våra OKR:er.

I AirFocus kan jag se framstegen i initiativen och deras underordnade objekt i en vy och dela denna information med kunder och intressenter. När jag följer framsteg på initiativnivå kan mitt team snabbt se hur deras uppgifter bidrar till de övergripande målen. Det är ett utmärkt sätt att snabbt förstå hur vår strategi slutligen omsätts och samla allt för att säkerställa att vi levererar största möjliga värde för kunderna.

Fördelar med att använda airfocus och Lucid för att bygga och genomföra produktfärdplaner

Tillsammans erbjuder airfocus och Lucid den samarbetsflexibilitet och nödvändiga struktur som behövs för att stödja produktflöden från början till slut.

Dessa plattformar har förändrat produktfärdplaneringen för mina team genom att

• använda tillgänglig kundfeedback för att ge stöd för produktvisionen

• erbjuda ett inkluderande och enkelt sätt att uppskatta uppgifter och prioritera arbete

• göra det enkelt att hålla intressenter informerade om framsteg

• fungera som värdefull dokumentation under hela produktens livscykel. 

Resultatet? Våra team är mer flexibla, mer samordnade och mer effektiva.