Modelos de mapeamento de jornada e experiência

Mapeie processos de serviço usando um modelo de service blueprint. Ou crie mapas da jornada do cliente usando a estrutura dos 5 Es.

Projeto de serviço com contêineres

Usado com:

Ir para o modelo Projeto de serviço com contêineres

Mapa da jornada do cliente em 5 fases

Usado com:

Ir para o modelo Mapa da jornada do cliente em 5 fases

Fluxo da trajetória do usuário

Usado com:

Ir para o modelo Fluxo da trajetória do usuário

Exemplo de mapa de conteúdo com funil (B2B)

Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de mapa de conteúdo com funil (B2B)

Exemplo de projeto de serviço detalhado

Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de projeto de serviço detalhado

Exemplo de mapa da jornada do cliente

Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de mapa da jornada do cliente

Projeto de serviço com linha do tempo

Usado com:

Ir para o modelo Projeto de serviço com linha do tempo

Exemplo de Blueprint de serviço de logística

Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de Blueprint de serviço de logística

Exemplo de planejamento de serviço no setor financeiro

Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de planejamento de serviço no setor financeiro

Mapa básico da jornada do cliente

Usado com:

Ir para o modelo Mapa básico da jornada do cliente

Pesquisa de usuários e mapeamento de jornada no Lucid

Usado com:

Ir para o modelo Pesquisa de usuários e mapeamento de jornada no Lucid

Exemplo de planejamento de serviço para a indústria alimentícia

Usado com:

Ir para o modelo Exemplo de planejamento de serviço para a indústria alimentícia

Soluções

  • Transformação digital
  • Migração para a nuvem
  • Desenvolvimento de novos produtos
  • Ver tudo

Recursos

  • Clientes
  • Segurança
  • Suporte Técnico
  • Oficina de treinamentos
PrivacidadeJurídicoOpções de privacidade de cookiesPolítica de cookies
  • linkedin
  • twitter
  • instagram
  • facebook
  • youtube
  • glassdoor
  • tiktok

© 2025 Lucid Software Inc.