スクラムとカンバンの違いを解説

今日、多くの企業が競争力を維持するためにアジャイルを実践しています。アジャイル方法論は、企業が顧客の絶えず変化するニーズに合わせた製品を提供するのに役立ちますが、実際にはチームや企業によってその姿は大きく異なります。非常に多くのアジャイルフレームワークの中から、ビジネス目標を最もよくサポートできるアプローチを決定するのは容易ではありません。

この記事では、2 つの一般的なアジャイルフレームワークであるスクラムとカンバンをより詳しく見ていきます。これらのフレームワークは類似の原則を共有していますが、納期タイムライン、優先順位付け、役割と責任範囲は異なります。スクラムとカンバンの違いを理解し、チームに最適なフレームワークを選択できるようにサポートします。

スクラムとは？

スクラムは、チームが複雑な問題に取り組みながら、顧客を喜ばせる高品質な製品を効率的に提供できるように支援する軽量のアジャイルフレームワークです。

スクラムフレームワークは、次の 3 つの中核的な柱に基づいた経験的プロセス制御に焦点を当てています。

1. 透明性：取り組みを前進させる効果的な決定を下すためには、開発プロセスの各段階で可視性が必要です。チームは、共有された経験的言語を使用し、定期的なスクラムミーティングを開催することで、全員が共通の目標に向かって協力して作業できるようにします。

2. 検査：作業を軌道に乗せ続けるために、チームは定期的に作成されているものとその方法について、作業の流れを中断することなく検査します。

3. 適応：すべての要件やシナリオを予測することは不可能であるため、計画が逸脱した場合、チームはできるだけ早くプロセスまたは製品を適応させる必要があります。スクラムでは、すべてのイテレーションの終わりに適応の機会を設けることで、無駄な努力を防ぎ、生産性を効率化します。

スクラムの役割と責任範囲

主なスクラムの役割と責任範囲には、次の 3 つがあります。

• プロダクトオーナー：プロダクトオーナーは、プロダクトバックログを管理し、最終製品の価値を最大化する唯一の責任者です。

• スクラムマスター：スクラムマスターは、スクラムを導入し、チームにスクラムの理論を理解させ、実践させる責任があります。この役割を担う人は、チームのコーチおよびアドバイザーとして機能し、コミュニケーションとコラボレーションを促進します。

• 開発チーム：開発者はチームの残りのメンバーを構成します。開発者は各スプリントの終わりまでに使用可能なインクリメントを作成する作業を実行する責任があります。開発者はスプリントを計画し、品質を確保し、必要に応じて適応し、互いに責任を持って作業を進めます。

カンバンとは？

カンバンは、既存のシステムとプロセスを活用して、進行中の作業を管理（および削減）し、効率を高め、生産性を向上させながら過剰労働を防ぐことを目的とした手法です。カンバンはスクラムよりも時間に縛られることなく、代わりに作業を可視化してフローを最大化し、取り組みを完了する時間を短縮することに焦点を当てています。この手法はまた、ボトルネックを減らすためにワークロードのバランスを取ることにも焦点を当てています。

カンバンはいくつかの核となる原則に基づいています。

• 現在行っていることからスタートする：カンバンは、既存のプロセスや方法論と非破壊的な方法で組み合わせることができる柔軟なフレームワークです。このフレームワークは、現在のプロセスの価値を認識しながら、時間をかけて改善の機会を見出すことができます。

• 段階的、進化的な変更を追求する：カンバンは最小限の抵抗に合わせて設計されています。大規模な変更は、混乱を引き起こし恐怖や不確実性を生む可能性があるため、推奨されません。

• すべてのレベルでリーダーシップを奨励する：すべての従業員からのインサイトとフィードバックが、コラボレーションと継続的な改善を推進するために重視されます。

カンバンの役割と責任範囲

カンバンには必須の役割はありませんが、フレームワークの実装において正式化を検討する 2 つの役割があります。

• サービスデリバリーマネージャー（SDM）：この役割は、継続的な改善を促進しながら、作業項目が効率的に流れることを確認します。

• サービスリクエストマネージャー（SRM）：この役割は、作業項目の順序付けや優先順位付けを行い、プロセス内のコーポレートガバナンスを改善します。

スクラムのプラクティス

5つの基本的なタイプのスクラムミーティングとイベントがあります。

1. スプリントプランニング

スクラムの最初のステップは、スプリント中に行う作業をレイアウトすることです。チーム全体が協力してスプリントを計画し、プロダクトオーナーが中心となって、全参加者が議論に備えられるようにします。

2. スプリント

スプリント自体は、計画フェーズでマッピングされた作業を実行する期間のことです。スプリントは1〜4週間の短い作業期間で、1 つのスプリントが終了すると、次のスプリントが始まります。スプリントは開発フェーズの一貫性を生み出し、チームが予測可能に製品目標を達成できるようにすると同時に、必要に応じて適応を可能にします。

3. デイリースクラム

デイリースクラム（デイリースタンドアップとも呼ばれる）は、チームがスプリント目標に向けた進捗を検査し、必要に応じてスプリントバックログを調整するための 15 分間のミーティングです。デイリースクラムを開催することで、チームは製品目標に沿った作業をより効果的に整理、計画、実行できるとともに、チームのコミュニケーションと問題解決を改善できます。

4. スプリントレビュー

スプリントの終了時に、チームはスプリントレビューを開催し、スプリントの結果を検査し、次のステップを決定します。これは、達成した内容をスクラムチームとステークホルダーが確認し、変更点を説明し、新しい機会に対応するためにプロダクトバックログを調整する機会となります。

5. スプリントレトロスペクティブ

スプリントレトロスペクティブはスプリントを締めくくるイベントです。その目的は、スプリントの進行を評価することで、品質と効果を改善する機会を特定することです。これには、個人、プロセス、ツール、インタラクション、前提条件、およびチームの完了の定義の評価が含まれます。チームは、うまくいった点、改善できる点、次のスプリントで取り入れるべき変更点を検討します。

カンバンのプラクティス

カンバンは 6 つの主要なプラクティスに従います。

1. 作業の流れを可視化する

カンバンは物理的なカードまたはオンラインソフトウェアを使用してカンバンボードを作成し、進行中の作業、完了した作業、およびまだ開始されていない作業を可視化します。このボードは、リスクと仕様を含む業務フローの現状を表しています。

2. 進行中の作業（WIP）を制限する

カンバンは、チームが新しい作業を追加する前に、まず手元のタスクに集中することを奨励します。このプラクティスにより、チームは自分たちの処理能力の範囲内でのみ作業を進めることができます。

3. フローを管理する

カンバンの主な目標の 1 つは、業務フローを効率化することです。タスクの流れに焦点を当て、プロセスを理解することで、人ではなく作業の管理を優先し、作業がスムーズに進むようにします。

4. プロセスポリシーを明確にする

プロセスは明確に定義し、公開し、共有することで、チームや組織全体での理解と賛同を高めます。これらのポリシーとガイドラインを視覚的に図式化して、作業の流れを管理し、自己組織化を改善し、連携を促進します。

5. フィードバックループを実装する

フィードバックは、問題点や継続的改善の機会を特定する上で非常に重要です。チームと顧客の両方と定期的なレビューを実施し、貴重なフィードバックを集め、そのインサイトを業務フローに取り込みます。

6. 継続的に改善する

エビデンスに基づいて変更を共同で実施し、システムやプロセスを定期的に見直すことで、継続的な改善を図ります。

スクラムボードとは？

スクラムボードは、短期間のインクリメンタルなスプリントで、作業を追跡するために使用される可視化ツールです。スクラムボードは一般に水平方向のレーンや垂直方向の列に分かれており、これらを使ってチームでスプリントに関して合意した作業の進捗状況を確認できます。

スクラムボードはオンラインでも物理的でも使用できます。どちらの場合でも、通常は以下の列が含まれます。

• ToDo：現在のスプリントで計画されている優先度の高いバックログ項目

• 進行中：開始されたタスクのリスト

• テスト中：検証のためにテストされている完了タスク

• 完了：完了し、テストで検証済みのタスク

目標は、スプリントが終了する前に、すべてのタスクを「完了」列に移行させることです。

スクラムボードの作成に決まったフォーマットはなく、チームが必要な情報をどのように表示するかを決定できます。必要に応じてレーンや列を追加または削除することができます。

スクラムボードを使う理由

スクラムの主要な原則に、チームワークと透明性があります。チームメンバー全員が、現在取り掛かっている作業、その作業を担当しているメンバー、進捗状況、そしてチームの成果を把握している必要があります。

スクラムボードは、これらの原則を次のように支援します。

• チームの交流や議論を促す：チームメンバーやステークホルダーがボードを見て進捗を話し合い、作業の優先順位を付けます。

• 情報を可視化し、アクセスしやすくする：ボードが物理的であれオンラインであれ、表示される情報は理解しやすく、アクセスも容易です。ボードを見れば、イテレーションのどの段階にいるのか、目標達成までに何が残っているのかをすぐに把握できます。

• チームが完全にコミットできるようになる：チームがボード上の作業全体を見渡せることで、個々のタスクだけに集中することを防ぎます。余力のあるメンバーは、どこで追加のタスクを引き受けられるかを把握できます。

スクラムボードは、チームが特定のユーザーストーリーやタスクを特定の期間内に完了できるよう支援するために設計されています。チームがイテレーションやスプリントに基づいて作業を行っている場合は、スクラムボードを使うとよいでしょう。

カンバンボードとは？

カンバンボードは、作業を可視化して追跡するための列を備えた可視化ツールで、ジャストインタイムの継続的改善を目指し、開発チームが適切な量の作業にコミットできるよう支援します。

カンバンボードは、進行中のタスク数を制限することを目的としています。進行中のタスクは、チームメンバー全員が取り組み続けられる程度に十分でありつつ、雑務を避けられる程度に抑えることで、最終的に持続可能な業務フローを支えます。

カンバンボードの業務フローは、通常、次の 3 つのカテゴリで構成されます。

• キュー：完了すべき作業

• 進行中：キューから取り出され、現在進めている作業

• 完了：完了した作業

各カテゴリには、割り当てられる作業項目数の上限があります。たとえば、チームが「進行中」列に同時に置ける作業項目を最大 6 件までと決めた場合、現在の作業が完了するまで、新しい作業をキューから取り出すことはできません。

キューに空きができれば、新しいタスクを追加できます。このプロセスによって、仕事の流れがスムーズになり、見落としを防ぎ、すべてのチームメンバーが継続的に作業に従事できるようになります。

カンバンボードを使う理由

カンバンボードを使う主な理由は、業務フローを可視化し、進行中の作業量を制限し、無駄を減らすことです。チームはすべてのタスクを一目で明確に把握できるため、進捗状況の追跡やボトルネックの特定が簡単になります。チームが効率を高めるためにマルチタスクを行うよりも、進行中の作業の完了に重点を置きたい場合は、カンバンボードが適しています。

物理的なカンバンボードを使う場合でも、オンラインのカンバンボードを使う場合でも、必要なカテゴリや列を簡単に追加してボードをカスタマイズできます。この柔軟性により、カンバンはソフトウェア開発チーム以外にも、マーケティング、プロジェクト管理、人事、運用などのチームで広く利用されています。

スクラムボードとカンバンボードの違い

スクラムボードとカンバンボードを比較した場合、違いはすぐにはわからないかもしれません。どちらのボードも、完了すべき作業、進行中の作業、完了した作業を可視化して追跡するために使われ、チームが目標に向かって集中力を保つ上で役立ちます。

ただ、スクラムボードが非常に具体的で厳格な手法に従っているのに対し、カンバンボードは比較的柔軟性が高く、なじみやすい点が異なります。以下では、これらのボードの主な違いをご紹介します。

タイミング

スクラム：スクラムの手法では、チームは作業に優先順位をつけ、通常 2～4 週間のスプリント内で決められた数のタスクに取り組みます。成果物は各スプリントの終わりにリリースされます。

カンバン：カンバンはイテレーションやスプリントに限定されず、継続的なデリバリーをサポートします。新しい作業が入ってくるたびに、チームは継続してタスクに取り組みます。

役割

スクラム：スクラムにおける役割には、プロダクトオーナー、スクラムマスター、開発チームなどがあります。

カンバン：アジャイルカンバンボードには決まった役割はありません。

進行中

スクラム：スプリントの途中でスクラムボードにタスクを追加することはできませんが、すべてのタスクを同時に「進行中」列に入れることはできます。

カンバン：チームは、完了すべき作業の量と、同時に進行できるタスクの数について合意します。タスクが完了すると、チームメンバーはキューから新しいタスクを取り出します。

変更に対する哲学

スクラム：スプリントの途中で作業が追加されることはありません。チーム全員がスクラムボードにアクセスできますが、スプリント中にボードを変更できるのはプロダクトオーナーのみです。

カンバン：カンバンボードは柔軟性が高く、どの時点でも変更できます。

レポート

スクラム：スクラムチームは、ベロシティを主要な指標として、スプリントバーンダウンチャートやその他のさまざまなレポートを用いてパフォーマンスを評価できます。

カンバン：カンバンでは特定のレポートの規定はありませんが、チームでは累積フロー図がよく使われます。

レトロスペクティブ

スクラム：スプリントの終了時には、チームはスプリントのレトロスペクティブミーティングを開き、うまくいった点や改善点について話し合います。

カンバン：カンバンボードには決まった終了期間がないため、このフレームワークに関連するレトロスペクティブミーティングはありません。

Lucid でスクラムやカンバンのプロセスを可視化する

結局のところ、スクラムもカンバンも、アジャイルの考え方において有用なアプローチです。どちらを選択するかは、チームのニーズ、目標、ダイナミクスに依存します。また、両方の要素を組み合わせることも可能です。多くのチームが「スクラムバン」として知られる組み合わせを実施しており、スクラムイベントを実施しながら、カンバンボードを使って進捗を追跡しています。

どのようなアジャイルアプローチを取るにせよ、Lucid を使えばプロセスを可視化し、チームミーティングを円滑に進めることができます。Lucid は、ボードを素早く構築するのに役立つ様々なカンバンやスクラムのテンプレートを提供しており、これらのドキュメントを誰でも簡単にアクセスできる一元的な場所で管理できます。ビジュアルコラボレーションソリューションでアジャイルアプローチに命を吹き込むことで、効率を高め、全員の認識を一致させることができます。