Comment faire une analyse SWOT

La vie est faite de choix : dois-je accepter ce poste ou celui-ci ? Utiliser ce type de diagramme ou un autre ? Face à ce genre de questions, il est toujours utile de dresser la liste des avantages et des inconvénients de chaque option. Nous l’avons tous déjà fait, car c’est un moyen simple et efficace de prendre une décision.

En matière de décisions métier cependant, une simple liste d’avantages et d’inconvénients ne suffit pas. Vous devrez tenir compte de certains aspects supplémentaires dans vos recherches et analyses avant de tirer des conclusions. C’est là qu’intervient la méthode SWOT.

L’analyse SWOT est un outil incontournable pour les spécialistes de la gestion d’entreprise depuis plusieurs décennies. Lorsque vous évaluez votre stratégie métier, les objectifs de votre entreprise ou des initiatives spécifiques, faire une analyse SWOT peut aider votre équipe à prendre des décisions éclairées et harmonisées sur les objectifs. Le meilleur dans tout ça ? Effectuer une analyse SWOT est (presque) aussi simple que de dresser une liste avantages-inconvénients.

Qu’est-ce qu’une analyse SWOT ?

Une analyse SWOT est un outil qui permet de réfléchir à votre entreprise et d’organiser ensuite ces réflexions.

En quoi une analyse SWOT vous aide-t-elle à aborder votre activité ? SWOT est un acronyme. Chacune de ses lettres désigne, en anglais, un aspect de votre activité qui est analysé dans le cadre de la méthode SWOT : les forces et les faiblesses (deux facteurs internes), ainsi que les opportunités et les menaces (facteurs externes).

Lorsque vous effectuez une analyse SWOT, vous évaluez les performances de votre entreprise dans chacune de ces quatre catégories. Les éléments que vous identifiez pour chacune sont reportés dans un tableau de deux colonnes, sur deux lignes. Chaque catégorie occupe son propre quadrant dans le tableau : les forces en haut à gauche, les faiblesses en haut à droite, et les opportunités et les menaces en bas.

L’analyse SWOT peut sembler trop simple pour être efficace, mais c’est en vérité l’intérêt de cette méthode : presque tout le monde peut s’en servir. Sa simplicité permet d’en tirer facilement des informations précieuses qui vous aideront à prendre des décisions stratégiques éclairées.

Comment faire une analyse SWOT 

Comme la plupart des méthodes d’analyse métier, il est préférable de ne pas effectuer une analyse SWOT en solo. Seul, votre visibilité sur votre entreprise et vos priorités sont limitées. Avant de vous lancer, réunissez un groupe issu de différents services et rôles. Vous constaterez que chacun apporte un point de vue différent, créant ainsi une vision complète et détaillée de votre entreprise.

Maintenant que vous avez réuni un groupe avec lequel travailler, utilisez un générateur d’analyse SWOT pour créer votre tableau. En groupe, examinez chaque élément de l’analyse SWOT. Concrètement :

Forces

Bien qu’il n’y ait pas d’ordre particulier pour remplir les sections de la matrice, pourquoi ne pas commencer sur une note positive ? Commencez votre réunion en demandant au groupe de dresser une liste des points forts de l’entreprise.

Il peut s’agir notamment de :

• Une campagne de marketing virale

• Fonds apportés par les investisseurs

• Une équipe intelligente et créative

• Un produit exceptionnel

Osez prendre en compte les atouts qui ne sont pas nécessairement des forces tangibles et quantifiables. Vos collègues et vous connaissez les points forts de votre entreprise mieux que quiconque. Si vous estimez qu’un point mérite d’être mentionné, incluez-le. 

Faiblesses

Demandez au groupe quelles sont les faiblesses de votre entreprise. Il peut s’agir de faiblesses financières, organisationnelles, opérationnelles et autres. Voici quelques éléments à prendre en compte :

• Un manque de financement

• Un taux élevé d’attrition

• Un manque de communication entre les équipes

• Un produit dépassé

Cette étape peut être douloureuse, mais essayez d’être honnête avec vous-même. Une attitude objective contribuera grandement à transformer certaines de ces faiblesses en forces. Après tout, vous devez commencer par reconnaître un problème pour pouvoir le résoudre. 

Opportunités 

Les forces et les faiblesses sont toutes deux des facteurs internes, mais il est également important de prendre en compte les facteurs extérieurs à votre entreprise. Les opportunités découleront probablement des forces de votre entreprise. Votre liste pourrait comprendre :

• Un nouveau groupe d’investisseurs 

• Les tendances du marché

• Des développements technologiques

• Les tendances économiques

Si vous ne savez pas comment identifier les opportunités liées à vos points forts, prenez l’exemple suivant : votre équipe vient peut-être d’embaucher un nouvel ingénieur spécialisé dans les solutions cloud, un domaine dans lequel les offres de vos concurrents sont imparfaites. Cela représente une opportunité : vous pouvez élargir votre clientèle en proposant la meilleure solution cloud.

Menaces

À l’instar des opportunités que vous avez énumérées, les menaces sont des facteurs extérieurs à votre entreprise. Elles peuvent inclure :

• Une nouvelle législation à venir

• Des réglementations politiques et économiques

• Certaines tendances négatives du marché

• Un concurrent qui progresse rapidement

Maintenant que vous avez rempli les quatre catégories, revenez brièvement sur chacune d’entre elles. Les échanges au sein de votre groupe au sujet des opportunités peuvent avoir fait apparaître de nouvelles forces ou faiblesses.

Comment créer un diagramme d’analyse SWOT dans Lucidspark

Lucidspark est une solution de tableau blanc en ligne proposant des centaines de modèles adaptés à tous les cas d’utilisation, y compris aux diagrammes SWOT. En partant d’un modèle d’analyse SWOT, vous gagnerez du temps et resterez organisé tout au long de votre analyse. Suivez ces étapes pour commencer :

1. Créez un compte Lucidspark.

2. Cliquez sur +Nouveau > Créer à partir d’un modèle.

3. Saisissez « SWOT » dans la barre de recherche en haut de la page.

4. Parcourez les modèles et cliquez sur chaque option pour agrandir les images afin de déterminer celui qui vous convient le mieux. Sous le modèle de votre choix, sélectionnez Utiliser.

5. Au fil de votre brainstorming, ajoutez des détails dans chaque quadrant en cliquant sur les post-its et en les faisant glisser sur la zone de travail.

6. Pour écrire sur un post-it, cliquez dessus et effectuez votre saisie. Vous aurez également la possibilité de choisir différents formats de texte.

7. Cliquez sur le bouton Partager pour afficher les options permettant de partager le tableau avec votre équipe.

Conseils pour créer une analyse SWOT

Les matrices SWOT sont généralement simples, mais leur mise en œuvre peut s’avérer plus complexe. Pour bien exploiter votre tableau, voici quelques conseils utiles :

• Soyez réaliste quant à votre problème ou à l’état actuel de votre organisation. Si vous ne savez pas si un élément correspond vraiment à la catégorie dans laquelle il se trouve, consultez votre équipe.

• N’oubliez pas que les analyses SWOT doivent porter sur le présent, et non sur le passé ou l’avenir. Même si vous pouvez envisager différentes possibilités, veillez à ce que chaque détail repose sur des faits concrets.

• Veillez à conserver le même niveau de précision dans l’ensemble du diagramme. Évitez d’ajouter trop de détails.

• Servez-vous de votre analyse SWOT comme d’un guide, plutôt qu’un ensemble de règles. 

Comment analyser votre matrice SWOT

Remplir une matrice SWOT peut être un exercice utile en soi, mais sa véritable valeur réside dans son analyse. Le tableau peut vous apprendre beaucoup de choses, il suffit de savoir comment les identifier.

Tout l’intérêt de l’analyse SWOT est d’établir des liens. Vous avez énuméré les forces et les faiblesses, ainsi que les menaces et les opportunités : observez-vous des corrélations entre les deux pôles ? Par exemple, vous pourriez remarquer que certaines menaces sont renforcées par certaines faiblesses. En remédiant à ces faiblesses particulières dans votre entreprise, vous parviendrez à éliminer les menaces et éventuellement les transformer en opportunités.

Rappelez-vous : c’est vous qui maîtrisez le mieux les facteurs internes, vos forces et vos faiblesses. Lorsque vous examinez les changements que vous devriez apporter en tant qu’entreprise, commencez par vous pencher sur les faiblesses. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes de communication, peut-être avez-vous besoin d’acheter un nouveau logiciel pour faciliter la collaboration entre vos équipes. 

Comment utiliser la méthode SWOT pour la planification stratégique

Bien menée, l’analyse SWOT peut jouer un rôle important dans votre planification stratégique. Réfléchissez aux enseignements que vous et votre équipe avez tirés lors de la dernière étape : certains d’entre eux pourraient-ils se traduire en mesures concrètes visant à améliorer votre stratégie métier ? Notez ces mesures, classez-les par ordre de priorité et fixez des échéances pour leur mise en œuvre, en vous référant au calendrier de l’entreprise.

Par exemple, vous souhaitez peut-être recruter un nouveau chef d’équipe informatique d’ici la fin du mois ou lancer une campagne de marketing d’ici la fin du trimestre. Vous avez peut-être même des objectifs à long terme, comme le développement et la commercialisation d’un nouveau produit d’ici la fin de l’année prochaine. Quels que soient vos objectifs, fixez-vous des jalons réalistes et communiquez avec les principales parties prenantes afin que tout le monde soit en phase.

Une fois que vous aurez ajusté votre stratégie, il est possible que vous deviez faire une nouvelle analyse SWOT quelques semaines plus tard. Rien de plus facile : il vous suffit de réunir une équipe et de vous y remettre !