SWOT 分析のやり方とコツ

人生は選択の連続です。どの会社に転職するか、どの図を使うか。決めなければならないことはたくさんあります。これらの問いに取り組むにあたっては、プラスとマイナスを列挙しておくことが常に有益です。誰もが皆、これを試したことがあるはずです。選択をするための簡単で効果的な方法だからです。

ただ、ビジネス上の重要な意思決定ともなると、長所と短所を簡単に書き出すだけでは不十分で、結論を出す前に、もう少し違った角度から背景を調査し、分析したくなるはずです。そんな場面で役立つのが SWOT 分析です。

長年にわたり、SWOT 分析はビジネスの場で定番として活用されていました。その理由は、事業戦略、会社の目標や具体的な施策を評価する際に、情報に裏打ちされ、目標に沿った決定を下す上で便利なためです。また、長所と短所をリスト化するのと同じくらい手軽にできるのもメリットです。

SWOT 分析とは？

SWOT 分析とは、ビジネスについて検討し、そうした思考を整理するためのフレームワークのひとつです。

では、SWOT 分析は、ビジネスへのアプローチにどのように役立つのでしょうか。「SWOT」とは、単語の頭字を取った造語です。各文字は、SWOT 分析で取り上げられる事業の側面の一つ、つまり内部要因 (強みと弱み) と外部要因 (機会と脅威) に対応しています。

SWOT 分析では、これらの4つのカテゴリーからビジネスのパフォーマンスについて検討していきます。2行x2列の図の各象限にカテゴリー別に記入していきます。図の各象限では、上段左に強み、上段右に弱み、下段に機会や脅威というようにカテゴリーが1つずつ収まります。

SWOT 分析は単純すぎて効果的ではないように思えるかもしれませんが、このプロセスの素晴らしいところは、ほとんど誰でも実行できることです。プロセスが過度に複雑ではないため、インサイトを容易に得ることができ、情報に基づいた戦略的決定を下すのに役立ちます。

SWOT 分析の進め方 

どのビジネス分析にも共通することですが、SWOT 分析も一人で進めるのではなく、グループで行いましょう。1人がもつ視点や優先順位は限られたものです。スタートする前に、さまざまな部門や役割のメンバーを集めてチームを編成してください。一人ひとりが異なる視点をもたらし、会社全体を包括的に把握できるようになるでしょう。

一緒に作業するグループができたら、SWOT 分析ジェネレーターを使用して SWOT チャートを作成します。グループとして SWOT の各要素に取り組みます。実際のプロセスは次のようになります。

強み

どの象限から始めてもかまいませんが、ポジティブなところから始めるのがやりやすいでしょう。まず、会社の強みをメンバーに尋ねてみましょう。

以下のような項目が考えられます。

• 大好評のマーケティングキャンペーン

• 投資家からの資金流入

• スマートでクリエイティブなチーム

• 製品が大人気

具体的で定量的な強みにだけに限定せず、さまざまな強みを書き出します。自社の強みを一番よく知っているのはそこで働く従業員のはずです。思いつくままに埋めていきましょう。 

弱み

グループに質問してください。自社の弱みは何ですか？これらは財務面、組織面、運営面など、さまざまなものがあります。次のような例が考えられます。

• 資金不足

• 顧客解約率が高い

• チーム間のコミュニケーションの欠如

• 製品が時代遅れ

なかなか難しい過程ですが、正直に書き出してみましょう。弱みを最終的に強みに変えていくには、客観性が大切です。問題を修正するには、まずその問題を認識する必要があります。

機会 

強みと弱みはどちらも社内要因ですが、社外の要因も考慮することが重要です。機会としては、会社の強みから連想できるものも含め、以下のような内容が考えられます。 

• 投資家グループの出現 

• 市場動向

• 技術の発展

• 経済動向

自社の強みからどのように機会を見いだすべきか分からない場合は、次の例を見てみましょう。例えば、チームがクラウドベースのソリューションを専門とする新しいエンジニアを採用したばかりで、これは競合他社には不足している分野です。これは最高のクラウドベースのソリューションの提供で顧客基盤を拡大する「機会」となるはずです。

脅威

機会と同じく、脅威もまた会社の外部要因となります。以下のような例が挙げられます。

• 予定されている規制の施行 

• 政治経済面での規制

• 好ましくない市場動向

• 大きな進歩を遂げている競合企業

4つのカテゴリーが埋まったところで、一つ一つを簡単に振り返ってみましょう。機会についての会話から新しい強みや弱みが出ているかもしれません。

Lucidspark で SWOT 分析ダイアグラムを作成する方法

Lucidspark は、SWOT 図を含むあらゆるユースケースに対応した数百のテンプレートを備えたオンラインホワイトボードソリューションです。SWOT 分析テンプレートから始めることで、時間を節約し、分析中に整理された状態を保つことができます。利用を開始するには、次の手順に従います。

1. Lucidspark アカウントに登録します。

2. [+新規] > [テンプレートから作成] をクリックします。

3. 検索バーの上部に「SWOT」と入力してください。

4. テンプレートを確認し、個々のオプションをクリックして画像を展開し、どれが最適かを判断してください。選択したテンプレートの下で [使用] を選択してください。

5. ブレインストーミングを行う際、付箋をクリックしてキャンバス上にドラッグすることで、各象限に詳細を追加します。

6. 付箋に書き込むには、付箋をクリックして入力を開始します。また、異なるテキストの書式設定を選択することもできます。

7. [共有] ボタンをクリックして、チャートをチームと共有するためのオプションを開いてください。

SWOT分析を作成するためのヒント

SWOT 図は比較的単純なものとなる傾向がありますが、象限を埋めるプロセスはそれほど容易ではありません。図を最大限に活用するため、以下のヒントを参考にしてみましょう。

• 組織や問題の現状を現実的に捉えましょう。正確にカテゴリー分けされているか定かでないものがあれば、必要に応じてチームで相談できます。

• SWOT 分析は現状評価のためのツールであり、過去や未来を分析するためのものでないことをお忘れなく。可能性を考えるときは、すべての細部を事実に基づいて考えましょう。

• 図全体を通して同じレベルの特定性を保ちましょう。細かい部分を加えすぎないようにします。

• SWOT 分析は、ルールブックではなくガイドとして利用します。

SWOT 図を分析する方法

SWOT 図を作成する過程自体もなかなか面白いものですが、その真価は分析に使ってこそ。図の読み方さえ分かれば、さまざまな洞察が得られます。 

SWOT 分析で重要なのは、「つながり」を見出すことです。書き出した強みと弱み、脅威と機会を眺めて、上段と下段の間に相関関係があるかどうかに注目してみましょう。例えば、特定の弱みに対してずいぶん大きな脅威が見つかるかもしれません。特定の弱みに対処することで、脅威を軽減でき、場合によってはそれらを機会へと転換することすら可能です。

ここで覚えておきたいのが、内部要因 (強みと弱み) が最もコントロールしやすい点です。会社として改善すべき点について話し合う際は、弱みへの対処から始めましょう。例えば、コミュニケーション面で問題がある場合には、チーム間のコラボレーションを推進するソフトウェアソリューションを新たに購入するなどの対策を講じることができます。

戦略的計画に SWOT 分析を活用するには

正しい方法で実践すれば、SWOT 分析は戦略的計画に大きく貢献します。最後のステップで得られたアイデアをよく思い出して、事業戦略の改善のために実行できるものはないか、検討してみましょう。実行可能なステップを書き出し、優先度順に並べ替え、会社のカレンダーを参照しながら、達成したい時期の目標を設定してください。

たとえば、月末までに新しいソフトウェアチームのリーダーを採用したい場合や、四半期末までにマーケティングキャンペーンを展開したい場合などです。来年末までに新製品を開発・発売するなど、長期的な目標があるかもしれません。目標が何であれ、現実的なマイルストーンを設定し、主要な関係者とコミュニケーションを取り、全員が同じ認識を持つようにしましょう。

戦略を調整する中で数週間後にもう一度 SWOT 分析を行う必要が出てきたとしても、パッとメンバーを集めてすぐに始められます。