Como fazer uma análise SWOT

Tomamos decisões a toda hora: devo trabalhar nesta empresa ou na outra? Uso este tipo de diagrama ou o outro? Diante dessas questões é sempre bom comparar os prós e os contras. Todos nós já tentamos fazer isso antes, porque é uma maneira simples e eficaz de fazer nossas escolhas. 

Mas quando se trata de decisões de negócios, uma simples lista de prós e contras pode não ser suficiente. Antes de chegar a qualquer conclusão, é importante acrescentar algumas outras perspectivas à sua pesquisa e análise. É aí que entra a análise SWOT.

A análise SWOT é uma ferramenta amplamente utilizada por profissionais de negócios há décadas. Ao avaliar a estratégia, as metas ou iniciativas específicas da empresa, a análise SWOT ajuda a equipe a tomar decisões mais coerentes e alinhadas aos objetivos do negócio. E o melhor? Utilizar a análise SWOT é (quase) tão simples quanto fazer uma lista de prós e contras.

O que é análise SWOT?

A análise SWOT é uma estrutura para você pensar sobre a sua empresa e organizar essas ideias. 

Como a análise SWOT pode ajudar na sua empresa? SWOT é uma sigla. Cada letra corresponde a um aspecto do seu negócio analisado no método SWOT: pontos fortes e pontos fracos (ambos fatores internos) e oportunidades e ameaças (fatores externos). 

Na uma análise SWOT, são avaliados os principais aspectos do negócio em cada uma dessas quatro categorias. Os itens identificados em cada categoria são organizados em uma matriz de duas linhas por duas colunas. Cada categoria tem seu próprio quadrante na matriz: pontos fortes no canto superior esquerdo, pontos fracos no canto superior direito, oportunidades e ameaças na parte inferior.

À primeira vista, a análise SWOT pode parecer simplista, mas a força do processo está exatamente na facilidade com que pode ser utilizada por praticamente qualquer pessoa. Como o processo não é muito complicado, possibilita a geração de insights relevantes com rapidez e respaldar melhor a tomada de decisões estratégicas. 

Como fazer uma análise SWOT 

Assim como na maioria das práticas de análise de negócios, não se deve fazer uma análise SWOT sozinho. Sua perspectiva individual dentro da empresa é limitada, assim como suas prioridades. Antes de começar, reúna uma equipe de vários departamentos e funções. Você verá que cada pessoa traz uma perspectiva diferente e que isso gera uma visão abrangente da empresa.

Agora que você reuniu um grupo de trabalho, utilize um gerador de análise SWOT para criar a matriz SWOT.  Como equipe, avaliem cada um dos elementos da SWOT. Veja como é na prática:

Forças

Embora não haja uma ordem específica para as partes da SWOT, que tal começar pelos aspectos positivos? Comece a reunião pedindo ao grupo para listar os pontos fortes da empresa.

Isso pode incluir:

• Uma campanha de marketing viral

• Dinheiro vindo de investidores

• Equipes inteligentes e criativas

• Um produto incrível

Não tenha medo de pensar além dos pontos fortes tangíveis e quantificáveis. Você e seus colegas de trabalho conhecem os pontos fortes da empresa melhor do que ninguém, então, se você acha que vale a pena mencionar algo, faça isso. 

Oportunidades

Pergunte ao grupo: quais são os pontos fracos da sua empresa? Podem ser financeiros, organizacionais, operacionais ou de outro tipo. Por exemplo:

• Falta de financiamento 

• Alta rotatividade de clientes

• Falta de comunicação entre as equipes

• Um produto desatualizado 

Não é fácil, mas busque fazer uma avaliação honesta. Para transformar esses pontos fracos em pontos fortes, recomendamos ser objetivo. Afinal, é preciso reconhecer o problema para poder corrigi-lo. 

Fraquezas 

Os pontos fortes e fracos são fatores internos, mas é importante considerar também os fatores externos à sua empresa. As oportunidades provavelmente estarão relacionadas aos pontos fortes da empresa. Sua lista pode conter: 

• Um novo grupo de investidores 

• Tendências do mercado

• Desenvolvimentos tecnológicos

• Tendências econômicas

Se não sabe como extrair oportunidades dos seus pontos fortes, veja este exemplo: sua equipe contratou recentemente um engenheiro especializado em soluções online, um conhecimento que seus concorrentes não têm. Isso traz uma oportunidade: você pode expandir sua base de clientes oferecendo a melhor solução online. 

Ameaças

Assim como as oportunidades que você identificou, as ameaças são fatores externos à empresa. Por exemplo:

• Novas legislações que serão implementadas em breve 

• Regulamentações políticas e econômicas

• Tendências negativas do mercado

• Um concorrente em pleno crescimento

Agora que você concluiu as quatro categorias, reveja rapidamente cada uma delas. A conversa em grupo sobre as oportunidades pode ter revelado novos pontos fortes ou fracos.

Como fazer o diagrama da análise SWOT no Lucidspark

O Lucidspark é uma solução online de quadro branco com centenas de modelos para todos os casos de uso, entre eles os diagramas SWOT. Começando com um modelo de análise SWOT você vai poupar tempo e manter a organização durante a análise. Siga as etapas abaixo para começar:

1. Cadastre-se para ter uma conta no Lucidspark.

2. Clique em +Novo > Criar com um modelo.

3. Digite "SWOT" na barra de busca na parte superior.

4. Veja os modelos disponíveis e clique em cada um deles para expandir a imagem e escolher o que melhor se encaixa no que você precisa. Selecione Utilizar abaixo do modelo escolhido.

5. Enquanto faz o brainstorming, adicione os detalhes a cada quadrante clicando e arraste as notas adesivas para a tela.

6. Para escrever em uma nota adesiva, clique nela e comece a digitar. Você pode também escolher diversos formatos de texto. 

7. Clique no botão de compartilhamento para abrir opções para compartilhar a matriz com a sua equipe.

Dicas para criar uma análise SWOT

Os diagramas SWOT tendem a ser simples, mas preenchê-los pode não ser. Para extrair o máximo proveito da sua matriz, siga estas dicas práticas:

• Seja realista sobre a situação atual da sua organização ou do seu problema. Se souber se algo realmente se encaixa na categoria, consulte sua equipe.

• Lembre-se de que as análises SWOT devem avaliar o presente, não o passado nem o futuro. Embora você possa pensar em possibilidades, baseie todos os detalhes em fatos.

• Mantenha o mesmo nível de detalhamento em todo o diagrama. Resista ao impulso de incluir muitos detalhes. 

• Use uma análise SWOT como guia, não como regra. 

Como analisar o gráfico SWOT

Embora preencher a tabela SWOT seja em si um exercício útil, o verdadeiro valor está na análise. A matriz pode revelar muito, basta saber o que procurar. 

O objetivo da análise SWOT é fazer conexões. Você identificou pontos fortes e fracos e também ameaças e oportunidades. Há alguma correlação entre os dois lados? Talvez você tenha notado, por exemplo, que determinadas ameaças são maiores devido a determinados pontos fracos. Tratando os pontos fracos da empresa de maneira estratégica, é possível mitigar as ameaças e, em algumas situações, convertê-las em oportunidades.

Lembre-se de que você tem maior controle sobre os fatores internos da empresa, ou seja, seus pontos fortes e fracos. Na hora de definir as mudanças necessárias para a empresa, comece pelos pontos fracos que foram identificados. Por exemplo, se descobrir que tem um problema de comunicação, pode ser necessário comprar um novo programa para conduzir a colaboração entre as equipes. 

Como usar o SWOT em planejamentos estratégicos

Se fizer a análise SWOT corretamente, poderá ser muito relevante para o planejamento estratégico da sua empresa. Pense nos insights que você e a sua equipe revelaram nessa última etapa: algum deles pode ser transformado em algo prático para melhorar sua estratégia de negócios? Documente as etapas práticas organizando-as por ordem de prioridade e estabeleça metas e prazos para realizá-las com base no calendário da empresa. 

Por exemplo, talvez você queira contratar um novo líder de equipe de software até o fim do mês ou lançar uma campanha de marketing até o fim do trimestre. Também é possível definir metas de longo prazo como lançar um novo produto até o fim do próximo ano. Quaisquer que sejam seus objetivos, estabeleça marcos realistas e mantenha os principais envolvidos informados para garantir que todos tenham o mesmo conhecimento da situação. 

Ao ajustar sua estratégia, talvez seja necessário realizar outra análise SWOT passadas algumas semanas. E, como você já viu, é fácil. Basta reunir a equipe!