Houd iedereen op één lijn met gebruikersonderzoek en het in kaart brengen van trajecten

Bouw geweldige producten met een klantgerichte mentaliteit. Gebruik Lucidspark om tijdens het hele gebruikersonderzoeksproces samen te werken, inzichten tussen teams te delen en iedereen op één lijn te houden.

Aan de slag Contact met sales

Laat teams samenwerken

Breng product-, UX- en engineeringteams op één lijn om meer inzicht te krijgen in de de wensen en behoeften van gebruikers.

De perfecte toolkit voor gebruikersonderzoek

Verken de behoeften van de klant

Gebruik visuals om meer inzicht te krijgen in de doelen en pijnpunten van je klanten en zet deze inzichten vervolgens om in klantpersona's waarmee je strategie en betrokkenheid kunt bepalen.

Breng de customer journey in kaart

Maak journey maps om je product vanuit het oogpunt van de gebruiker te bekijken. Centraliseer alle onderzoeks- en projectdocumentatie om je analyse eenvoudig en effectief te maken.

Faciliteer efficiënte werksessies

Breng je team samen om ideeën uit te wisselen en hiaten in de gebruikerservaring te identificeren. Gebruik sticky notes, afbeeldingen, emoji's en meer om je sessies interactief en productief te maken.

Breng stakeholders op één lijn

Maak gebruik van een gedeelde visuele werkruimte om te brainstormen en actie te ondernemen op kansen om de gebruikerservaring te verbeteren. Gebruik visuele activiteiten en stemmen om consensus te bereiken over de volgende stappen.

Bekijk de mogelijkheden met AI

Genereer nieuwe ideeën om je klanten te verrassen. Gebruik AI om divergent denken te verkennen, belangrijke thema's te ontdekken en je werksessies automatisch samen te vatten.

Meer informatie over AI in Lucidspark

Functies voor gebruikersonderzoek in Lucidspark

Frames en Paden

Bied stakeholders de mogelijkheid om snel door inhoud te navigeren en eenvoudig plannen te formuleren voor klantbehoud.

Dynamische tabel

Organiseer je onderzoek in een dynamische tabel zodat je gemakkelijk afhankelijkheden en gemeenschappelijke thema's in kaart kunt brengen.

Gastbijdragers

Voeg klanten toe als gastsamenwerker om te controleren of je hun behoeften en doelen begrijpt.

Ingesloten koppelingen

Voeg externe documenten van geïntegreerde apps toe aan je Lucidspark-whiteboards om gebruikersonderzoek te consolideren.

Visuele Activiteiten

Gebruik visuele activiteiten als ijsbrekers bij planningssessies of om hiaten en prioriteiten op elkaar af te stemmen.

Universeel canvas

Schakel snel tussen Lucidspark en Lucidchart en maak gebruik van functies die je onderzoek bruikbaar maken.

Integraties met toonaangevende apps

Stroomlijn de workflows van je team door Lucidspark te verbinden met deze aanbevolen apps—en nog veel meer.

Ingesloten links van Google

Sluit Google Docs, Sheets en Slides direct in Lucidspark in en zorg ervoor dat je team de meest actuele informatie heeft.

Meer informatie

Ingesloten links van Microsoft

Integreer Microsoft-documenten gemaakt in Word, Excel en PowerPoint in je Lucidspark-whiteboards om iedereen op één lijn te houden.

Meer informatie

Confluence

Verrijk Confluence-pagina's en -ruimtes met Lucidspark-whiteboards om de context, duidelijkheid en samenwerking in je hele team te verbeteren.

Meer informatie

Extra bronnen

Artikel Lucid voor product en UX

Bekijk hoe Lucid Ludid gebruikt om innovatie voor product- en UX-teams te stimuleren.

Nu lezen

Video Lucid voor gebruikersonderzoek

Ontdek hoe Lucid Lucid gebruikt om feedback van klanten te verzamelen en te begrijpen.

Nu bekijken

Onderzoek voor productontwikkeling

Ontdek de voordelen van de integratie van gebruikersonderzoek in productontwikkeling.

Meer informatie

Houd iedereen op één lijn met gebruikersonderzoek en journey mapping met Lucidspark

Aan de slag