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Ferramenta de gestão de processos

O Lucidchart é um espaço de trabalho visual que mescla diagramação, visualização de dados e colaboração para acelerar a compreensão e promover a inovação.

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Um software de gestão de processos administrativos e de TI mais versátil

Defina e otimize qualquer processo ou fluxo de trabalho

A interface intuitiva e os recursos avançados do Lucidchart fazem dele a solução ideal de diagramação para o gerenciamento de processos de TI e de negócios. Crie os diagramas necessários para ver e melhorar qualquer processo de negócios, desde fluxogramas e diagramas de fluxo de dados a fluxogramas funcionais e mapas de fluxo de valor. Nosso programa de gestão de processos oferece mais de 1.000 modelos prontos para você editar, além de bibliotecas de formas contendo símbolos e notações padronizadas, como a BPMN, para criar diagramas de processos que possam ser entendidos por todos.
 

Veja fluxos de trabalho de negócios complexos com facilidade

Detalhar seus processos, sejam eles simples ou complexos, é essencial para garantir a qualidade, eficiência e colaboração ideais na sua organização. Nosso programa intuitivo de gestão de processos diagrama fluxos de trabalho complexos e grandes projetos com facilidade, mesmo aqueles usados em diversos departamentos. Os recursos visuais de gestão de processos do Lucidchart identificam e resolvem ineficiências, padronizam práticas recomendadas na sua empresa e explicam processos complexos para todos, seja para um público técnico ou não técnico.

Documente processos de TI para aperfeiçoar seu ciclo de desenvolvimento

O Lucidchart facilita para seus departamentos de TI e engenharia definir e analisar processos, otimizar a colaboração durante todo o ciclo de desenvolvimento e planejar e criar novos recursos. Crie documentos profissionais que aperfeiçoam seus processos de ITSM e ITIL e definem claramente o ciclo de vida de desenvolvimento de software, resultando em lançamentos mais rápidos no mercado. As nossas ferramentas de gestão de processos apresentam elementos visuais para desenvolvedores, a área de controle de qualidade e partes interessadas e, em seguida, compartilham e armazenam seu trabalho no Confluence ou Jira por meio de integrações do Lucidchart, tudo com muita facilidade.

Crie uma fonte central para seus processos e recursos necessários

Com o Lucidchart seu fluxo de processos é a fonte central de informações para os membros da equipe e as partes interessadas acessarem enquanto você documenta, planeja e implementa novos processos. Junte todos os recursos relacionados em um único ambiente central, usando links interativos para conectar subprocessos, documentos, outros diagramas e ativos internos e externos. Com todas as informações necessárias armazenadas em um único lugar, você garante o alinhamento de sua equipe para seguirem práticas recomendadas e tomarem decisões com base em informações corretas e atualizadas.

Colabore entre departamentos para promover a adoção de processos

A colaboração entre membros de equipes e departamentos é fundamental para a análise e adoção de processos de negócios bem-sucedidos. Com recursos como controle de versão, comentários no próprio editor e marcação de colegas com a função de marcar colegas com @, sua equipe colabora de acordo com suas preferências e recebe atualizações em tempo real. Nosso software de gestão de processos funciona perfeitamente em todos os navegadores e sistemas operacionais. Sua equipe pode trabalhar juntos de qualquer local, desktop, tablet ou celular. Use o modo de apresentação para apresentar seu produto concluído às partes interessadas e à gerência, para que todos compreendam suas funções no novo processo.
 

Compartilhe seu trabalho usando os principais aplicativos do mercado

Insira elementos visuais diretamente nas plataformas que você usa todos os dias para integrar toda sua equipe ou departamento a novos processos. O Lucidchart oferece integrações completas com mais de 20 dos aplicativos mais usados no mercado, disponibilizando as melhores plataformas para acessar, editar e compartilhar seu trabalho. Colabore em otimizações de processos de negócios usando aplicativos como G Suite, Microsoft Office e Slack; ou otimize seus processos de TI com as nossas integrações com o Confluence, Jira ou GitHub.

Destaques de recursos do Lucidchart

Colaboração em tempo real

Simplifique o trabalho permitindo a criação e edição simultânea de diagramas por vários colaboradores.

Crie diagramas precisos mais rapidamente vinculando formas a dados de arquivos do Google Planilhas, Excel ou CSV.

Visualize os dados para destacar padrões e insights de maneira que possam ser compreendidos rapidamente.

Adicione camadas às visualizações para criar vários níveis, controles de visibilidade distintos e edição simplificada.

Colabore com segurança: visualize alterações, restaure versões anteriores e assegure-se de que os diagramas estejam atualizados.

Utilize as bibliotecas de formas existentes para o Salesforce, arquitetura corporativa, ou crie as suas próprias personalizações.

Crie e trabalhe com LLMs na tela do Lucid. Teste instruções e informações para ver o que funciona melhor.

Destaques de recursos do Lucidchart

Simplifique o trabalho permitindo a criação e edição simultânea de diagramas por vários colaboradores.

Exemplos e modelos de gestão de processos

Modelo de gestão de processo de atendimento

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Modelo de gestão de processo de serviço

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Exemplo de gestão de processo de integração do cliente

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Exemplo de gestão de processos de negócios

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Modelo de 7 passos de melhoria de processos

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Modelo de processo DMAIC

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Modelo de fluxo de trabalho de marketing

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Modelo de mapa estratégico

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Modelo de processos TFS

Ir para o modelo Modelo de processos TFS

Primeiros passos no Lucidchart

Primeiros passos no Lucidchart

Siga este tutorial em vídeo e aprenda a fazer qualquer tipo de diagrama no Lucidchart.

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Por que as equipes escolhem usar o Lucidchart

Como um aplicativo inteligente de diagramação, o Lucidchart oferece funcionalidades simples, mas poderosas, para visualizar informações.

Colaboração. Reúna equipes em uma tela compartilhada, de qualquer lugar do mundo.

Alinhamento. Construa transparência e entendimento compartilhado sobre como uma equipe ou empresa funciona.

Mudança em grande escala. Aumente a visibilidade, a padronização e o compartilhamento de conhecimento em toda a sua organização.

Fluxos de trabalho de ponta a ponta. Faça o upgrade para a Lucid Suite para uma solução completa e conectada de colaboração visual.

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Recursos adicionais do Lucidchart

Laboratórios de treinamento Lucid

Aprenda habilidades de colaboração visual em cursos gratuitos e autoatendimento e oficinas de treinamento ao vivo.

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Comunidade Lucid

Conecte-se com outros usuários para compartilhar dicas e insights. Forneça feedback para a equipe de produtos da Lucid.

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Tutoriais do Lucidchart

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Blog da Lucid

Explore dicas para otimizar a colaboração, alinhar equipes e impulsionar iniciativas no Lucidspark.

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Perguntas frequentes sobre gestão de processos

O Lucidchart é um espaço de trabalho visual que combina diagramação, visualização de dados e colaboração para ajudar organizações a definir, otimizar e visualizar qualquer processo de negócios ou de TI.

Você pode criar fluxogramas, diagramas de fluxo de dados, fluxogramas funcionais, mapas de fluxo de valor e diagramas com notações padronizadas como BPMN, com acesso a mais de mil modelos.

O Lucidchart permite que equipes de TI e engenharia definam e analisem processos, otimizem a colaboração ao longo dos ciclos de desenvolvimento e criem documentação profissional para ITSM, ITIL e ciclos de vida de desenvolvimento de software.

O Lucidchart inclui controle de versão, comentários no editor, notificações pela função de marcar colegas com @, atualizações em tempo real e modo de apresentação, permitindo que equipes colaborem em diferentes navegadores, sistemas operacionais e dispositivos.

O Lucidchart faz integração com mais de 20 plataformas, incluindo Google Workspace, Microsoft Office, Slack, Confluence, Jira e GitHub, para uma integração fluida do fluxo de trabalho.

 

O Lucidchart é uma ferramenta online, compatível com Mac, Windows e Linux sem necessidade de download, além de aplicativos móveis para iOS e Android.

 

Os usuários de contas corporativas podem definir restrições de acesso, controle de domínio e retenção de documentos, mesmo que o criador do documento saia da organização.

Experimente o Lucidchart gratuitamente por sete dias sem compromisso. Enviaremos um lembrete por e-mail antes do término de sua avaliação gratuita. Para saber mais sobre como fazer upgrade para uma conta Individual, Equipe ou Corporativa, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Tudo o que você precisa para criar um diagrama

Além do nosso programa de gestão de processos online, o Lucidchart oferece recursos de suporte e treinamento para ajudar você a explorar qualquer tipo de diagrama.

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