De ABCD analyse is een strategische analyse van de meso omgeving. Het is een middel waarmee je de markt waarin je opereert in kaart brengt. De uitkomsten van de analyse vormen de basis van een SWOT analyse.
Wat is een ABCD analyse?
De ABCD analyse is een externe analyse van de bedrijfstak waarin jouw organisatie zich bevindt. De externe analyse geeft inzicht op de kansen en bedreigingen binnen de markt voor je bedrijf. De analyse vormt samen met de interne analyse, een analyse die zich focust op interne factoren van een bedrijf, de situatieanalyse en helpt je bij het succesvol ontwikkelen van een winnende strategie.
Het in kaart brengen van de meso omgeving
Met de ABCD analyse breng je in feite de meso omgeving van je bedrijf in kaart. Als bedrijf is het belangrijk om de marktomgeving goed te verkennen. De marktomgeving wordt vaak opgedeeld in de volgende elementen:
- Micro omgeving: alle factoren waar je als bedrijf zelf controle over hebt (bedrijfsvoering, salaris etc.)
- Meso omgeving: de bedrijfstak waarbinnen je opereert. Vaak heb je hier als bedrijf slechts indirecte of helemaal geen controle over.
- Macro omgeving: factoren binnen de markt waar je als bedrijf geen controle over hebt. Denk aan economische, juridische maar ook politieke factoren.
Tijdens je strategische planning is het belangrijk om te kijken naar alle elementen van je marktomgeving. In dit artikel bespreken we hoe je de ABCD analyse kan inzetten voor het in kaart brengen van je meso omgeving en bespreken we kort welke andere analyses je kan gebruiken om inzicht te krijgen in alle elementen van je marktomgeving.
De ABCD analyse uitvoeren
ABCD staat voor Afnemers, Bedrijfstak, Concurrenten en Distributie. Deze factoren omvatten samen de ABCD analyse. De analyse is samen met andere marketingmodellen onderdeel van je strategisch marketingplan. De analyse wordt meestal uitgevoerd met modellen als: SWOT, PESTEL, Porter’s vijfkrachten model. Het is belangrijk om te bepalen wanneer je de ABCD analyse uitvoert. Je hebt namelijk input nodig vanuit een macro analyse, zoals bijvoorbeeld de DESTEP analyse, en de uitkomsten van de ABCD analyse zijn vaak weer de basis van je SWOT analyse.
Afnemersanalyse
Succesvolle bedrijven stellen hun klant centraal. Klantervaring is essentieel geworden voor bedrijven om te slagen. Een afnemersanalyse helpt je hierbij, met een afnemersanalyse krijg je namelijk meer inzicht in je klanten. Daarom is het een belangrijk onderdeel van je strategische analyse. Een belangrijk model om meer inzicht te krijgen in je afnemers is het 6w model van Ferrel. Volgens dit model dien je de volgende vragen te beantwoorden om inzichten te creëren waarmee je een succesvolle strategie ontwikkelt.
De 6 vragen van Ferrel
- Wie – wie zijn onze huidige en potentiële afnemers?
- Wat – wat doen onze huidige en eventueel potentiële afnemers met onze producten?
- Waar – waar kopen onze huidige en eventueel potentiële afnemers onze producten?
- Wanneer – wanneer kopen onze huidige en eventueel potentiële afnemers onze producten?
- Waarom – waarom kopen onze huidige afnemers en eventueel potentiële afnemers onze producten?
- Waarom – waarom niet?
Bedrijfstakanalyse
De bedrijfstakanalyse kijkt naar de markt waarin je organisatie zich begeeft. De analyse geeft inzicht in wat de kansen en bedreigingen zijn voor je organisatie in de markt. Deze kansen en bedreigingen zullen je helpen bij de ontwikkeling van een succesvolle strategie.
De bedrijfstakanalyse richt zich op 3 elementen: macro omgevingsfactoren (DESTEP), algemene marktfactoren en de concurrentie op de markt.
Macro omgevingsfactoren
Waarschijnlijk heb je voordat je begint aan de ABCD analyse al een macro analyse uitgevoerd aan de hand van het DESTEP model. Een aantal onderdelen van de DESTEP kunnen van belang zijn voor je bedrijfstakanalyse. Gebruik die inzichten die je helpen bij het beter begrijpen van de macro factoren van je marktomgeving voor je bedrijfstakanalyse. Mocht je geen DESTEP analyse hebben uitgevoerd, gebruik het model dan als basis voor je bedrijfstakanalyse maar focus je alleen op de punten die je helpen een duidelijk beeld te geven van de marktomgeving.
