Exemple de cartographie de parcours client vierge

Ce modèle fonctionne sur les produits suivants :

Lucidchart logo

*Pour tous les types d’abonnement Lucid

Ce modèle de carte de parcours client basique peut vous aider à :

- Visualiser le parcours d'un client en lien avec un produit ou un service
- Cartographier les différents points de contact client 
- Collaborer avec vos collègues

Ouvrez ce modèle pour afficher un exemple détaillé de carte de parcours client basique que vous pouvez personnaliser selon votre cas d'utilisation.

Ce modèle de carte de parcours client basique peut vous aider à :

  • Visualiser le parcours d'un client en lien avec un produit ou un service
  • Cartographier les différents points de contact client
  • Collaborer avec vos collègues

Ouvrez ce modèle pour afficher un exemple détaillé de carte de parcours client basique que vous pouvez personnaliser selon votre cas d'utilisation.

Modèles connexes

Exemple de carte de contenu avec entonnoir (B2B)

Utilisé avec:

Accéder au modèle Exemple de carte de contenu avec entonnoir (B2B)

Recherche utilisateur et cartographie de parcours dans Lucid

Utilisé avec:

Accéder au modèle Recherche utilisateur et cartographie de parcours dans Lucid

Modèle de service avec chronologie

Utilisé avec:

Accéder au modèle Modèle de service avec chronologie