Résolution créative de problèmes en 5 étapes

Dans le monde du travail actuel, l’innovation véritable peut sembler ambiguë. Dans les environnements de travail hybrides, un brainstorming réussi ne se résume pas au choix du bon logiciel de collaboration ; il s’agit plutôt de savoir comment exploiter vos idées. De nombreuses techniques de brainstorming sont possibles, mais l’une des plus efficaces pour transformer de bonnes idées en mesures concrètes est la méthode Crazy Eights.

Cette technique puissante de design thinking utilise une approche structurée de brainstorming pour générer des idées plus efficacement. Elle est idéale pour les équipes de développement produit, d’expérience utilisateur, de conception et de marketing qui doivent résoudre des problèmes rapidement et de manière créative.

Cet article explique les étapes à suivre pour organiser un brainstorming Crazy Eights afin de stimuler l’engagement et obtenir des résultats, quel que soit le lieu de travail des membres de l’équipe.

Qu’est-ce que la méthode de brainstorming Crazy Eights ?

Le Crazy Eights fait partie du processus de design thinking et de design sprint. Cette technique de génération rapide d’idées met les participants au défi de trouver rapidement des solutions à un problème. Chaque personne dispose de huit cases sur une zone de travail et n’a qu’une minute pour faire du brainstorming pour chacune d’entre elles. Cela pousse les équipes à imaginer des solutions plus créatives et moins conventionnelles.

Avantages de la méthode de brainstorming Crazy Eights

Cette technique encourage la pensée divergente, générant ainsi un éventail plus large d’idées de manière efficace et inclusive.

Les principaux avantages de la méthode Crazy Eights sont sa simplicité et son efficacité. Elle favorise la collaboration et la concentration en ne laissant aux participants que huit minutes pour réfléchir à des idées. Elle élimine la pression de partager des idées abouties, afin que chacun puisse se sentir à l’aise pour exprimer ses pensées sur la zone de travail. Elle utilise également le dessin à main levée pour encourager l’inspiration et la créativité.

Découvrez les cinq étapes du design thinking.

5 étapes pour une session de brainstorming Crazy Eights

1. Préparation

Pour réussir une session de brainstorming Crazy Eights, vous devez d’abord bien la préparer. Pour définir le périmètre de votre session, posez-vous les questions suivantes  :

• Quel est le problème que j’essaie de résoudre ?

• De quels livrables avons-nous besoin ?

• La génération rapide d’idées nous aidera-t-elle à trouver des solutions possibles ?

• Quel est l’objectif général de ce brainstorming ?

Si vous utilisez Lucid pour animer cette session, vous pouvez préparer votre tableau en amont et le partager avec tous les participants. Même les personnes qui n’ont pas Lucid peuvent participer en tant que collaborateurs invités. 

Nous mettons à votre disposition un modèle Crazy Eights gratuit que vous pouvez utiliser et personnaliser à votre guise. 

2. Sélection des participants

Ensuite, sélectionnez les personnes qui participeront à la session de réflexion. Idéalement, votre groupe devrait être composé de six à huit participants. Au-delà, la séance peut devenir difficile à gérer. Le travail en petits groupes permet de responsabiliser les membres de l’équipe et leur donne le sentiment d’être valorisés dans la discussion.

3. Idéation 

Une fois les étapes préparatoires terminées, vous êtes prêt à commencer votre session. Nous vous recommandons d’utiliser la zone de travail illimitée de Lucid pour organiser la session. Elle vous donne accès à des outils de facilitation qui rationalisent la session de brainstorming et facilitent l’animation du groupe. 

Réglez un minuteur sur une minute. Demandez à votre équipe de commencer à esquisser ses idées dans la première section et d’arrêter lorsque le minuteur sonne. Notez que chaque participant doit disposer de son propre ensemble de huit cases. Répétez cette opération huit fois jusqu’à ce que chaque case soit remplie. N’oubliez pas que l’objectif est d’être rapide ; ne passez pas trop de temps à réfléchir. Commencez par les idées évidentes pour trouver des solutions plus innovantes dans les cases suivantes.

4. Débriefing et présentation

Il est maintenant temps pour les membres de l’équipe de partager leurs idées. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de tri, qui organise et classe automatiquement les idées en fonction de thèmes communs. Vous pouvez aussi utiliser l’IA pour synthétiser vos idées, ou si vous préférez, chaque personne peut discuter individuellement de ce qu’elle a écrit ou dessiné. 

5. Vote

Une fois les idées présentées, il est temps de voter. Organisez rapidement une session de vote et demandez aux participants de sélectionner leurs idées préférées. Vous pourrez ensuite voir quelles sont les plus populaires.

En moins de 10 minutes, votre équipe aura généré des dizaines d’idées. Mais ne vous arrêtez pas là. Donnez une vraie suite au brainstorming afin d’en tirer pleinement parti. Fixez des objectifs pour le projet, attribuez les tâches et élaborez votre plan d’action.