Ninguna empresa existe en el vacío: siempre hay competencia. Y, naturalmente, querrás tener una ventaja sobre la competencia. La ventaja competitiva —o la forma en que tu empresa se compara con los competidores— es un factor clave para el éxito (o el fracaso) de tu negocio. Entonces, ¿cómo determinar la posición competitiva de tu empresa?
Introducción al análisis VRIO.
El análisis VRIO es un enfoque estructurado para el análisis de la ventaja competitiva. Básicamente, el análisis VRIO te ayuda a ti y a tu equipo a identificar y evaluar los recursos. Al final del proceso, sabrás cuáles son tus recursos, qué tan bien los estás utilizando y si estos te brindan una ventaja competitiva.
En esta publicación, te guiaremos a través de los conceptos básicos del análisis VRIO y te proporcionaremos las capacidades y conocimientos necesarios para evaluar tus recursos.
¿Qué significan las siglas VRIO?
Incluso si esta es la primera vez que has escuchado sobre el análisis VRIO, probablemente ya te habrás dado cuenta de que VRIO es un acrónimo. (Las mayúsculas lo delatan, ¿no?) Cada letra corresponde a un aspecto de tus recursos que evaluarás.
Las cuatro partes del análisis VRIO son: valioso, raro, imitable y organizado.
Si un recurso cumple con cada uno de esos criterios, le da a tu empresa una ventaja competitiva sostenida. Pero más adelante hablaremos de ello. Veamos con más detalle qué significa cada parte de VRIO:
Valioso: Para determinar el valor de un recurso, hazte esta serie de preguntas:
- ¿Ayuda este recurso a nuestra empresa a aprovechar las oportunidades del mercado?
- ¿Ayuda a proteger a tu empresa contra las amenazas del mercado?
- ¿Este recurso nos hace más atractivos para los clientes?
Si has respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas, el recurso es valioso.
Raro: Esto se explica por sí mismo. Un recurso se considera raro si solo unas pocas empresas tienen acceso a él. Es importante tener en cuenta que un recurso suele ser escaso durante un periodo de tiempo limitado: con el tiempo, otras empresas se darán cuenta e imitarán ese recurso para sí mismas.
Por eso es importante evaluar con frecuencia tus recursos. Si estás sentado en un recurso raro, debes aprovechar esa ventaja mientras la tengas. El tiempo corre: ¡aprovecha los escasos recursos mientras puedas!
Imitable: ¿Recuerdas que dijimos que los recursos raros solo lo son hasta que otros los copian? ¿Y si esos recursos fueran difíciles de imitar? Esto podría prolongar las ventajas que te dan esos recursos.
Esto nos lleva a la tercera parte del análisis VRIO: ¿Cómo de difícil es el recurso para imitar? Los factores a tener en cuenta son el costo, las marcas comerciales y las patentes. Si un recurso es costoso de adquirir o está protegido por una patente, se considera difícil de imitar.
Organizado: Así que has identificado un recurso que es valioso, raro y difícil de imitar. ¿Y ahora qué? Nada de eso importa a menos que tu negocio esté organizado de manera que te permita hacer un buen uso de ese recurso.
Para sacar el máximo partido a tus recursos, tu empresa debe contar con sistemas de gestión, procesos y estructura claros. El uso de un recurso puede requerir ajustes en los proyectos e iniciativas actuales. ¿La cultura de tu empresa valora la flexibilidad y la propiedad? Si no, puedes identificar los recursos y no poder utilizarlos.
¿Cómo utilizar el análisis VRIO?
Ahora que entiendes cada uno de los elementos del acrónimo VRIO, echemos un vistazo al análisis VRIO en la práctica: ¿Cómo se utiliza realmente el análisis VRIO para identificar y explotar la ventaja competitiva?
El proceso consta de tres pasos: definir, categorizar y analizar. A continuación, desglosamos cada uno de ellos.
Antes de entrar en esos pasos, necesitarás una lista de recursos para evaluar. Reúne a un equipo de personas de toda la empresa y celebra una reunión de intercambio de ideas. Juntos, deberían ser capaces de elaborar una lista de los recursos de la empresa.
(¿Te sientes estancado? Mientras tú y tus compañeros de trabajo hacen una lluvia de ideas sobre los recursos de la empresa, pueden utilizar el análisis DAFO. Afortunadamente, contamos con una publicación de blog sobre el tema para ayudarte a empezar.)
Con tu lista de recursos a la mano, estás listo para sumergirte en el proceso de VRIO.