詳細なサービスブループリントの例

このテンプレートは、以下の製品で動作します。

Lucidchart logo

*チームプランおよびエンタープライズプラン向け

このサービスブループリント図は、顧客が融資申請時に体験するサービスやプロセス間のつながりを視覚化したものです。サービスブループリントを作成すると、現在のプロセスの非効率性や弱みが見出しやすくなります。また、理想の (改善後の) プロセスを図式化してカスタマーエクスペリエンスの最適化につなげる上でも便利な手法です。
  
テンプレートをカスタマイズするには、図形のどれかをクリックして記載したい情報を入力し、タイムラインとプロセス間のつながりを表示する線を変更します。

このサービスブループリント図は、顧客が融資申請時に体験するサービスやプロセス間のつながりを視覚化したものです。サービスブループリントを作成すると、現在のプロセスの非効率性や弱みが見出しやすくなります。また、理想の (改善後の) プロセスを図式化してカスタマーエクスペリエンスの最適化につなげる上でも便利な手法です。

テンプレートをカスタマイズするには、図形のどれかをクリックして記載したい情報を入力し、タイムラインとプロセス間のつながりを表示する線を変更します。

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