Software de mapas de procesos

Lucidchart es una aplicación de diagramación inteligente que permite crear un mapa de procesos de forma sencilla, utilizando formas para arrastrar y soltar, plantillas prediseñadas y muchas otras herramientas.

Comunica procesos de negocio complejos con facilidad

Documenta y mejora cualquier plan o proceso

Visualiza tu proceso de negocio de una manera clara y fácil de leer usando nuestro software de creación de mapas de procesos. Las amplias bibliotecas de figuras, plantillas personalizables y herramientas de formato intuitivas de Lucidchart te ayudan a crear mapas de procesos detallados que cubran las necesidades específicas de tu equipo.

Colabora en tiempo real, sin importar dónde se encuentre tu equipo

Lucidchart te permite colaborar con las partes interesadas y los miembros de tu equipo en tiempo real. Trabaja simultáneamente con tu equipo en el mismo documento, mientras las ediciones se van actualizando al instante, sin perderte de los aportes de todos los miembros. Tanto en Mac como en PC, Lucidchart te permite crear, editar y compartir tu diagrama en cualquier momento y lugar.

Mantén a tu equipo en la misma sintonía con el modo de presentación

Ya sea que busques presentar un panorama general de tu proceso a ejecutivos o que quieras examinar detenidamente tareas específicas, nuestro modo presentación lo tiene todo para ti. Cambia fácilmente de tu lienzo a nuestro modo presentación para crear presentaciones impecables, profesionales e incluso interactivas en segundos.

Aprovecha tu cuenta de Google para facilitar aún más la diagramación

Sácale aún más provecho a tu inicio de sesión de Google con las potentes integraciones de nuestro creador de mapas de procesos en línea para Google Workspace. Nuestros complementos gratuitos para Google Docs, Sheets y Slides te permiten insertar tus diagramas en documentos con mucho texto, hojas de cálculo y presentaciones con unos cuantos clics.

Aumenta la productividad con más de 100 integraciones

Conecta Lucidchart a aplicaciones de proveedores líderes como Google, Microsoft y Slack. Explora el Marketplace de integraciones de Lucid para encontrar aplicaciones que optimicen la comunicación, la planificación estratégica, la gestión de tareas y más.

Aspectos destacados de las funciones de Lucidchart

Agiliza el trabajo permitiendo que varios colaboradores creen y editen el mismo diagrama a la vez.

Plantillas y ejemplos de mapas de procesos

Plantilla de flujo de procesos de negocio

Ir a la plantilla Plantilla de flujo de procesos de negocio

Ejemplo de procesamiento y calificación de clientes potenciales

Ir a la plantilla Ejemplo de procesamiento y calificación de clientes potenciales

Plantilla de proceso de Atención al cliente

Ir a la plantilla Plantilla de proceso de Atención al cliente

Cómo empezar con Lucidchart

Sigue este video tutorial y aprende a crear cualquier tipo de diagrama en Lucidchart.

Por qué los equipos eligen Lucidchart

Como aplicación de diagramación inteligente, Lucidchart ofrece funciones sencillas pero potentes para visualizar información.

Colaboración. Reúne a los equipos codo a codo en un lienzo compartido desde cualquier parte del mundo.

Alineación. Fomenta la transparencia y la comprensión compartida de cómo funciona un equipo o una compañía.

Cambio a gran escala. Aumenta la visibilidad, la estandarización y el intercambio de conocimientos en toda tu organización.

Flujos de trabajo de extremo a extremo. Actualiza a Lucid Suite para obtener una solución de colaboración visual completa y conectada.

¿Qué es un mapa de procesos?

Un mapa de procesos es una herramienta de gestión y planificación que describe visualmente el flujo de trabajo. Usando el software de mapeo de procesos, se muestra una serie de eventos que producen resultados. Muestra de forma clara quiénes y qué elementos intervienen en un proceso. Puede aplicarse a cualquier tipo de organización o empresa y ayuda a identificar qué áreas del proceso pueden mejorarse.

Recursos adicionales de Lucidchart

Laboratorios de capacitación de Lucid

Aprende habilidades de colaboración visual en cursos gratuitos de autoservicio y talleres de capacitación en vivo.

Explorar cursos

Comunidad de Lucid

Conéctate con otros usuarios para compartir consejos y perspectivas. Brinda tu opinión al equipo de producto de Lucid.

Únete ahora

Centro de Ayuda

Encuentra artículos detallados con instrucciones paso a paso para usar funciones específicas de Lucid.

Buscar recursos

Tutoriales de Lucidchart

Ve a la lista de tutoriales de Lucidchart en YouTube para ver videos de capacitación sobre diversos temas.

Explora la lista de reproducción

Lucid blog

Descubre consejos para optimizar la colaboración, alinear equipos e impulsar iniciativas en Lucidspark.

Leer ahora

Precios de Lucidchart

Crea una cuenta gratuita y compara las opciones de los planes de pago Individual, de Equipo o Corporativo.

Comparar planes

Colabora con IA

Obtén una visión general de la funcionalidad de IA de Lucid y encuentra recursos adicionales.

Descubre lo que puedes hacer

Preguntas frecuentes sobre el mapa de procesos

La función de importar de Lucidchart te permite insertar información de archivos de textos sin formato y hojas de cálculo directamente en tu diagrama. Esto evitará que debas ingresar la información manualmente.

Dependiendo del proceso que quieras comunicar, hay muchos tipos de mapas de procesos que puedes usar, como los mapas de procesos de negocio. Usa nuestras guías de recursos para descubrir todo lo que necesitas saber sobre el mapeo de procesos.

En Lucidchart, puedes mostrar el estado actual y el estado futuro en el mismo diagrama al incluir cada estado en una capa diferente. Agrega luego una acción para cambiar de una capa a otra para que los colaboradores puedan cambiar de estado con facilidad.

Todo lo que necesitas para crear un diagrama

Además de nuestro software de mapeo de procesos en línea, Lucidchart ofrece soporte y recursos de capacitación para ayudarte a ramificarte a cualquier tipo de diagrama.

Capacitación de Lucid