Mejora de procesos

¿Cómo determina una empresa si tiene éxito? Mediante el proceso de evaluación comparativa, cualquier empresa puede compararse con un estándar y desarrollar una forma coherente de medir el rendimiento. Aprende cómo hacerlo.

Independientemente de la metodología que uses o de la industria a la que prestes servicios, las siete herramientas básicas de calidad pueden ayudarte a mejorar continuamente tus procesos. Obtén información sobre estas herramientas y encuentra plantillas para empezar a usarlas rápidamente.

Ya sea que tu organización recién haya decidido incorporar la Administración de la calidad total (TQM) o que quieras ver si esta metodología puede ayudarte a mejorar la producción, obtén más información sobre los principios de Administración de calidad total y las técnicas de TQM que puedes usar ya mismo.

El despliegue de la función calidad (QFD, por sus siglas en inglés) proporciona un marco claro para incorporar la opinión de los clientes al desarrollo de productos, comenzando con una matriz denominada Casa de la calidad. Aprende a crear una Casa de la calidad (¡y recibe una plantilla gratis!).

Optimiza las compras en toda tu empresa con un flujo adecuado de proceso de abastecimiento. En este artículo, se detallan los seis pasos del proceso de abastecimiento y se indica cómo los elementos visuales pueden ayudar a tu empresa a crearlo e implementarlo.

¿Atorado en un problema de negocios? Intenta utilizar los 5 porqués. Al instarte a profundizar en el problema, la metodología de los 5 porqués puede ayudarte a descubrir la causa raíz de un problema y encaminarte a la solución.

Un procedimiento operativo estándar incluye instrucciones paso a paso que explican cómo completar tareas y operaciones de rutina complejas, por lo general, para garantizar la uniformidad y mejorar la eficiencia. Ve cómo un SOP difiere de un proceso simple, y cómo puedes escribir uno que sea eficiente.

Obtén más información sobre cómo documentar el estado actual de tu proceso de negocio. Estudiar el estado actual de los procesos ayuda a las organizaciones a documentar, monitorear y optimizar los procesos de negocio para lograr más rendimiento, mayor eficiencia y mejores resultados.

Un buen analista comercial está equipado con una caja de herramientas de técnicas de modelado gráfico para impulsar resultados exitosos en los proyectos. En este artículo, encontrarás nueve de las mejores técnicas, que incluyen los flujos de procesos y los diagramas de análisis FODA.

Independientemente de lo buena que sea la idea, los cambios no durarán si no existe un plan de mejora de procesos sólido. Conoce los pasos esenciales involucrados en cada plan de mejora de procesos.

Si bien no puedes evitar los riesgos por completo, puedes prevenirlos y mitigarlos al establecer un proceso de gestión de riesgos. Sigue estos pasos: